А у меня как-то была история, когда мы приехали в гестхауз, а там наш номер был занят пострадавшими от тайфуна. Так нам хозяйка сама нашла в городе другую и заплатила за нее. Еще и подарочков дала. Очень по-японски. Но это не очень связано с букингом, конечно