перед ковидом еще. ситуация была дурацкая - мы сидели с другом за барной стойкой и ждали 40 минут. то сказали, что нет того, что мы выбрали, то бутылка никак не была зарегистрирована, хотя стояла в холодильнике. просили налить уже какого-нибудь вина, еда остывала.  в общем, это очень испортило впечатление, мне было стыдно перед другом, что затащила его туда. мы люди взрослые, ходим по винным барам, привыкли к другому обслуживанию и тут себя школьниками почувствовали, которых игнорируют.

ночь до карелии)

так, я так понимаю, что я приеду в мск и друзей надо тащить в изуми?)

Сейчас вроде пободрее все работают, мы серьезно взялись за сервис, тк в любом ресторане все завязано на человеческом факторе и обидно, когда огромная работа по выстраиванию бренда портится вот такими штуками)

Ну сейчас неприятные исключения бывают, когда полная посадка + беспрерывная доставка по всей Москве и за МКАД

у нас все поездки - это плавно перетекающие походы из одного заведения в другое, видела постик о вашем рейтинге азиатских заведениях, но если честно не помню как его вызвать сюда ботом(

это понятно. еще хостес скривила лицо, когда мы сказали, что стол не бронировали. еда вкусная, но человеческий фактор испортил впечатление. надо к вам прийти днем в будний день, когда народу поменьше и потише

В копилке есть

Это не рейтинг а список, ща

Ну о забитости обычно просто на входе сообщают, чтобы не было обиняков

То есть как вспоминалось в чатике,так и добавлялось) в каждом есть и плюсы и минусы, но во всех чатовцы побывали)

спасибо большое ❤️

Не за что!

Спасибо за честный фидбек! И приношу извинения за непрофессиональное поведение  персонала, когда вы у нас были.

Немножко почитала про изуми и увидела что у шефа есть ещё своё кафе корнер, кто-нибудь был там?