Ну вот представь себя на его месте. Ты приходишь в магазин, хочешь купить телефон, допустим, в основном из-за его оболочки, которая уже давно переросла в некую экосистему... Обновы, исправления, новые функции... Покупаешь, начинаешь юзать...а там и половины нет того, что должно быть! И тогда возникает вопрос типа зачем ты отдавал деньги за то, что не соответствует критериям твоего выбора, хотя должно