
Итак, начнем с "Доставляя счастье". Книга читается очень легко и увлекательно. Автор достигает такого эффекта за счет опускания скучных деталей и фокуса только на ключевых моментах. Первая половина почти как художественная литература. Много интересных историй из жизненного опыта автора, забавных моментов, мелких но важных выводов. При этом книга написана очень простым языком, от первого лица, поэтому читатель лучше вовлекается в сюжет и сопереживает автору.
Во второй части неплохо рассмотрены ценности Zappos, которые сформировались натурально в стремлении компании выжить на рынке и найти свою нишу, а также на базе сделанных до этого ошибок самим Тони в других областях. Местами конечно чересчур фокус только на позитив и сложные моменты скрываются от читателя, но в целом очень полезно. В конце поднимается очень важная тема счастья и как его сформулировать, а потом двигаться к достижению. Мало кто задумывается об этом серьезно, поэтому большинство идет по ложному и чересчур сложному пути, не понимая что действительно представляет для них это самое счастье.
Вторая книга "5 пороков команд" от Ленсиони появляется буквально в каждом докладе о командной работе. На мой взгляд, она чересчур переоценена. Возможно причина кроется в том, что она была написана достаточно давно и с тех пор многие подходы существенно эволюционировали. Книга сама по себе про очень правильную цепочку проблем, стартующую с отсутствия доверия. Но мне не понравилась изложением.
Во-первых, автор сильно верит в оранжевую модель с лидерами и управленческой иерархией менеджеров. Во-вторых, в романной части многие выводы сильно притянуты за уши к событиям. Их можно объяснить совсем с другой точки зрения и все тоже сойдется. Есть места, где заметны явные несостыковки подходов главной героини. В-третьих, самое интересное "мясо" внедрения изменений просто пропущено и резюмировано в стиле "зажили они долго и счастливо".
Самое полезное в книге содержится на последних 30 страницах, где детально разбирается цепочка проблем от недоверия и способы как ее избегать на практике. Но снова опять с оранжевым оттенком в стиле "лидер должен". Зато явный плюс в том, что книга легко читается за пару часов. Так что лишним однозначно не будет ее прочитать тем, кто связан с построением команд и командной работой.







