у соседнего провайдера как-то пришлось ждать ответа 1.5 часа
просто паралельно у них была какая-то глобальная проблема
а я просто пришел к клиенту, роутер поставить
а кто-то не додумался в своем ящике воткнуть патчкорд
и я ждал 1.5 часа чтоб попросить вызвать мастера для втыкания кабеля)