EL
Заключить контракт
Шаг 2
поставить то, что есть, направить документы почтой с уведомлением о поставке товара (нужны доказательства факта доставки)
Шаг 3
Получить письмо от завода об отсутствии товара в производстве
Шаг4
предложить заменить товар на аналогичный, с улучшенными характеристиками
Шаг 5
Думать что делать дальше, при необходимости обратиться к профессионалам за советом исходя из дальнейшего развития события. Слишком много вариаций.