Это одно из доказательств, скрины фас не принимает. А ЭП не отрицает сбоя?
Первый раз с таким столкнулась, и даже до недавнего времени не знала что есть независимый регистратор. ЭП ссылается на то что якобы у нас возможно неполадки с браузером, либо установлено стороннее программное обеспечение. 21 января неполадок со связью не было и площадка работала в обычном режиме. Вот что они нам написали. Но дело в том что с нашей стороны все в порядке, ключ, лицензия, сертификаты все в норме, браузер работал и работает хорошо настройки не менялись и ничего другого не устанавливалось. Как быть?