В законе написано, четко: предоставить документ, подтверждающий обеспечение, а они его не подгрузили
в Определение ВС РФ от 29.05.19 г. N 310-ЭС19-6978 суды встали на сторону участника закупки, который не представил при подписании контракта копию платежного поручения (при этом денежные средства в счет обеспечения поступили заказчику).
В Вашей ситуации копия банковской гарантии Вам не представлена, но она выдана и сведения о ней есть в реестре банковских гарантий, в том числе ее копия.
Так когда выдана БГ участнику банком?