Это не операторы. Это косяк отелей, которые подтверждают больше номеров, чем могут вместить.. это называется овербукинг и в законе он прописан в туризме во всем мире, и это понятие есть и на рейсах. Регулярка часто этим грешит, пришёл на рейс, а мест не хватает
Отели как раз иное говорят: «у нас отличная система бронирования, это операторы создали такую ситуацию». Это мне ответили на мои опасения не занять конкретный номер, который я забронировала.