Коллеги, связисты!

По поводу #ХЕРАКС — ящщитаю, что в сложившейся ситуации самая выигрышная стратегия сообщать о фактах аварий. Не скрывать. Не врать.

Просто сообщите абонентам, что есть проблема и указать планируемые строки восстановления сервиса. Это не только успокаивает, но и показывает вас как ответственных и взрослых.

Помните, что мы сейчас живем в мире со стеклянными стенами — ложь все равно всплывет рано или поздно.

При этом, конечно, не нужно обзванивать всех — если связь упала, то и это будет сделать невозможно. Но мне кажется, сейчас самое время обзавестись страничками STATUS для всех сервисов с выводом дашборда состояния сервисов, перегрузки, плановые и аварийно-восстановительные работы. Хороший тон, так сказать.

Сделать такие странички не так сложно.

Пришлите мне, пожалуйста, примеров у кого как это же работает — опубликую.

Вот примеры страничек со статусамиTw (быстро нагуглил)

* Google — https://www.google.com/appsstatus#hl=ru&v=status

* Twitter — https://api.twitterstat.us/

* Twitch — https://twitchstatus.com/

* GitLab — https://status.gitlab.com/

* Gihub — githubstatus.com

* Amazon — https://status.aws.amazon.com/

* Facebook — https://developers.facebook.com/status/dashboard/?locale=ru_RU

Марк ИТТ из Ижевска умеет в статус:

https://support.mark.ru/alarm/

Марк молодец. Будь как Марк.

https://airnet.ru/planovye-raboty
Или вот питерский провайдер. Был приятно удивлён, когда увидел. Максимально удобно и понятно

Дом.ру только проснулся. Ну и фоточку, конечно, можно было бы приличнее найти — я почему-то не верю, что это с места событий.

Так и есть: http://www.energyland.info/news-show-tek-electro-69179
Картинка 11 года и вообще про энергетиков — я еще подумал, что не так-то. Оказалось, что подсознательно в плохой фоточке увидел электрокабель (нет, конечно)

Смотрите Точку у Плющева. Там про QR-пропуски как раз:

https://youtu.be/ClBVCuGc9y4

Самая милая оговорка Саши for all times: половой акт (хотел сказать "правовой", конечно — но в последние несколько лет все акты государства половые, конечно)

### реклама на канале ###

9 апреля VAS Experts проводят вебинар с обзором новой версии СКАТ DPI 9.0.

В программе:
✔️ Что дает переход на DPDK и зачем отказываться от NTOP?
✔️ Новости на рынке процессоров и поддержка СКАТ-200 и AMD
✔️ Особенности новой версии
🦠 Управление трафиком (QoS) в режиме повышенной нагрузки в период карантина: кейс интернет-провайдера из Ливана.

У вас вырос трафик и нет возможности оперативно расширить внешние каналы?
VAS Experts предлагает решение по приоритизации трафика бесплатно на период пандемии. Никаких обязательств и бонусом идет аналитика QOE, которая останется после в подарок.

Регистрация по ссылке: https://clck.ru/MkF7E

#телекомжывотное

#ХЕРАКС

Много пишут, что попадали всякие сервисы по удалённому обучению. Логично. Если не заниматься планированием, то все будет падать

Еще огромная проблема с объяснением "чем домашний интернет отличается от корпоративного". Или "у меня скорость не отвечает условиям договора". С последнего вообще бомбит.
Ответ, на самом деле, очень простой: "в интернете никто ничего не гарантирует в принципе". Ну, то есть, интернет вообще так устроен, что никто никому не может обещать и все делается по приниципу "я подключил свой компьютер кабелем и вы _можете_ получить с него информацию". Заметим, что в этой фразе никто ничего не обещает.
Ну, вот для примера — замеры Спидтеста до разных локаций.
Тулзу командной строки, кстати, рекомендую: https://www.speedtest.net/ru/apps/cli

(нужно больше тулзов командной строки!)

Испанский стыд

#ХЕРАКС
Тем временем, в Киеве буквально на Майдане Незалежности пожар в коллекторе. Вообще, это вчера ночью было, но на данный момент без связи остались жители следующих районов:

Деснянский
Днепровский
Дарницкий
Оболонский
Подольский

Всё еще восстанавливают...

#ХЕРАКС
Лежит везде

#ХЕРАКС
Вообще, это по всему миру. Сети не выдерживают, при этом работает, как правило, только часть команд. У - удаленка

#ХЕРАКС
На этот раз Крым. Такое впечатление, что я нахожусь где-то в районе военных действий

Целый день сегодня работаю "удаленным консультантом" для всяческих региональных управлений образования.

Дети вышли с "каникул" и все "дистанционно". Дети заходят на всяческие образовательные ресурсы, ссылки на которы им дали школах и... КАКАЯ НЕОЖИДАННОСТЬ!!! обрушивают эти самые ресурсы высокой нагрузкой.

Да, разумеется, каналы и вычислительные мощности всех этих систем нужно расширять. Но нужно же было хотя б на минуточку об этом задуматься, не так ли?

Но главное — все отказы есть результат крайне плохого управления и планирования работы. И это по всей стране — ко мне обращались из 8 регионов и то потому, что просто хорошие знакомые, которых знаю лично.

Что нужно делать:

0. Не паниковать. Самое ржачное, что эти вот важны руководители носятся кругами, орут на подчиненных. Ну, ничего ж критически страшного не произошло же. Ну, добавится еще один выходной к каникулам (на самом деле — минимум неделя)
1. Сообщить о проблеме. Не врать, а рассказать как есть. Вранье, что "завтра-послезавтра все заработает" не есть грамотная стратегия. Завтра точно не заработает.
2. Начать, наконец, планировать занятия не от "мы всегда в 9 утра садимся за парты", а от имеющихся ресурсов. И запомнить, что  в интернете можно начинать не 9:00, а, например, в 18. Нужно просто разнести занятия по времени.
3. Прекратить думать, что "интернет-уроки" это то же самое, что и в классе, только через интернет. Нет — это другое. Например, вполне можно отказаться от "он-лайн лекции", когда учитель в интернете рассказывает что-то точно так же, как и в классе. Эту методику вполне заменяет одна ссылка на видеозапись.

И да — текущий кризис покажет, что дистанционное обучение вполне возможно, и что оно будет ничуть не хуже, чем "классическое". И да — пора пересматривать вообще все образовательные процессы и подходы. А когда еще-то? Именно в такие кризисы и проявляется никчемность огромных инертных систем, оставшихся неизменными с XIX века.

Нам нужна новая система образования, да.