А подскажите ещё пожалуйста, через форму, нельзя отвечать обратно юзеру? Я просто делаю "заказ сериала" , после того как отправляют заявку мне , им приходит сообщение, "заявка принята, ожидайте ответа, потому что через feedback нет такой функции.
Воркфловс вам даст эти возможности