М
Бета в макете ещё старая
Size: a a a
2021 December 04
КТ
Бета отсюда
F
Всем привет. Если кто сталкивался с такой проблемой - прошу помочь.
Случайно удалил синхронизацию с Тинькофф банком. Его счета в программе остались. Пытаюсь настроить синхронизацию заново: ввожу номер телефона в нужном формате, пароль от кабинета, мне приходит смс код, ввожу и.... Ничего не происходит. Вообще. Новая синхронизация не появляется.
Удалил и подключил Альфа банк - проблем нет. А с тиньком вот беда.
Случайно удалил синхронизацию с Тинькофф банком. Его счета в программе остались. Пытаюсь настроить синхронизацию заново: ввожу номер телефона в нужном формате, пароль от кабинета, мне приходит смс код, ввожу и.... Ничего не происходит. Вообще. Новая синхронизация не появляется.
Удалил и подключил Альфа банк - проблем нет. А с тиньком вот беда.
S
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, как скоро в App Store появится обновление Дзен-Мани, исправляющее синхронизацию с ПриватБанком?
Приложение уже который день вылетает при попытке затянуть транзакции из Привата. Может есть какое-то временное решение?
Приложение уже который день вылетает при попытке затянуть транзакции из Привата. Может есть какое-то временное решение?
I
Читайте закрепленное сообщение.
EK
Здравствуйте!
В мобильном приложении на iOS при попытке синхронизации счётов из Тинькофф приложение вылетает. Перед этим я внутри банковского приложения позакрывал некоторые счета и открыл несколько новых. Хотел добавить их в Дзен мани, но в итоге теперь даже старые счета актуализировать не могу.
Как это исправить или можете подсказать хотя бы, как сделать синхронизацию через веб-версию?
В мобильном приложении на iOS при попытке синхронизации счётов из Тинькофф приложение вылетает. Перед этим я внутри банковского приложения позакрывал некоторые счета и открыл несколько новых. Хотел добавить их в Дзен мани, но в итоге теперь даже старые счета актуализировать не могу.
Как это исправить или можете подсказать хотя бы, как сделать синхронизацию через веб-версию?
EK
Вопрос решился установкой беты, спасибо
AF
Спасибо! Поправим
A
а в Украине моно и приват и на бете не синхронит :(
А
Подскажите, пожалуйста, как поменять получателя платежа у старых операций
Д
Подскажите, по восстановлению синхронизации с Уралсибом есть примерные сроки?
А
Сразу у всех. В чате пытался найти и в поддержке.
ЕП
Здравствуйте, подключаю учётку сбербанка в приложении, сбер пишет регистрация прошла, в приложении данные Сбера не подтягиваются как банк и счета. Что делать?
ДВ
Никак, увы. Пока только в каждой старой операции вручную. Дзен-мани сам в уже существующие операции не вмешивается – поможет только с новыми.
ДВ
Ирина, если в окне ошибки есть кнопка "Сообщить об ошибке", сделайте это, пожалуйста. https://support.zenmoney.ru/knowledge-bases/2/articles/146-oshibki-podklyucheniya-k-bankam-napryamuyu
И
Подскажите пожалуйста уже третий день не могу синхронизовать Тинькофф.выдаёт ошибку импорта код 462. Я только начала изучать эту программу. Что нужно сделать?
И
Я отправляла уже трижды отчет
ДВ
Спасибо. Значит нам есть с чем работать.
ДВ
Если решение затягивается и вам приходят уведомления от банка, можно использовать синхронизацию по СМС / PUSH-уведомлениям: https://support.zenmoney.ru/forums/2-baza-znanij/topics/12-sposobyi-sinhronizatsii-s-bankami
И
Ок буду пробовать