Билайн сообщает о тестировании гигабитных скоростей.

Для этого оператору пришлось задействовать режим агрегации 5 частотных диапазонов - 800 МГц, 900 МГц, 1800 МГц, 2100 МГц и 2600 МГц, суммарно набралась полоса 55 МГц. Кроме того, была применена модуляция 256QAM и режим поддержки 4T4R.

Тестирование проводилось совместно с Huawei, достигались пиковые скорости 1,03 Мбит/c. Абонентское оборудование - тестовый терминал Huawei с поддержкой до 5 несущих. Базовая станция DBS3910.

Любопытный эксперимент, но не думаю, что в ближайшее время следует ожидать масштабного коммерческого внедрения поддержки гигабитных скоростей на сети ВымпелКом за счет объединения 5 частотных диапазонов. Я бы предпочел услышать о достижении высоких пиковых скоростей на сети за счет  шеринга частот с другими операторами "большой тройки" - МТС или Tele2. http://www.mforum.ru/news/article/118735.htm

China Mobile начинает работать в России, МегаФон предоставит магистральный канал

China Mobile, крупнейший по числу абонентов оператор в мире, зарегистрировал компанию в России. Задачей дочерней компании будет работа на российском рынке в интересах корпоративных клиентов China Mobile. Для этого компании придется получить соответствующие лицензии, которые уже есть у ее конкурентов - China Telecom и China Unicom.

Партнером китайского оператора в России выступает "МегаФон", который запустил магистральный маршрут емкостью 100 Гбит/c, проходящий между Азией и Европой через Монголию, Россию и Беларусь. China Mobile сможет арендовать каналы емкостью 10 Гбит/c в необходимом количестве. Впрочем, у китайцев есть выбор - партнерами China Mobile в России выступают также ТрансТелеКом и Ростелеком.  http://www.mforum.ru/news/article/118744.htm

Какие частотные диапазоны планируют использовать для развертывания систем 5G в мире? В списке включены не только те диапазоны, в отношении которых есть уверенность в их дальнейшем использовании для развертывания коммерчески доступных сетей 5G, но также диапазоны, которые исследуются в ходе лабораторных испытаний. Источник: GSA.
600 МГц
700 МГц
800 МГц
900 МГц
1400-1500 МГц
2000 МГц
2100 МГц
2300 МГц
2500 МГц
2600 МГц
3300-3400 МГц
3400-3600 МГц
3600-3800 МГц
3800-4200 МГц
4400-4900 МГц
24.25-29.5 ГГц
31.3-31.8 ГГц
64-66 ГГц или 64-86 ГГц
Хотелось бы обратить внимание на отсутствие в списке диапазонов 450 МГц и 1800 МГц.
http://www.mforum.ru/news/article/118743.htm

МКС создаст Инфокоммуникационный кодекс

Возможно вы слышали об аббревиатуре “МКС” (Медиа-коммуникационный союз). Даже если не слышали, МКС существует, в него входят операторы связи, включая, например, МТС, ВымпелКом, Ростелеком, Газпром-Медиа, СТС-Медиа и так далее.
Позиционируется это объединение, как отраслевая инициатива. Но если посмотреть на то, что протолкнул МКС в законодательство, то есть поводы в этом сомневаться.  

Вспомним, например, запрет на владение иностранцам более, чем 20% долей онлайн-кинотеатра, если более 50% его аудитории - это российские пользователи. Или, скажем, закон обязывающий мессенджеры идентифицировать пользователей по номеру мобильного телефона? Сдается мне, что из решений МКС торчат совсем не связистские уши.

Теперь в МКС замахнулись на большое - создание “Инфокоммуникационного кодекса”, который в перспективе должен будет заменить действующие законы “О связи”, “О персональных данных” и “Об информации, информационных технологиях и защите информации”. С одной стороны, все эти законы - дикость и архаика, их безусловно нужно переписать. С другой стороны, учитывая тот градус, которого достигла паранойя и желание все просматривать, прослушивать и контролировать, сейчас не лучшее время для формулирования новых законов. Отсутствие регулирования - лучшее, что можно сделать для тех же мессенджеров, чем попытки это регулирование создавать под диктовку спецслужб. https://goo.gl/ihsMzj

Большие компании чем-то похожи на маятники - они то приобретают какие-то бизнесы, не связанные с основной деятельностью, то начинают кампании по избавлению от непрофильных бизнес-составляющих. МТС объявляет о приобретении компании Praliss Enterprises, управляющей Gambit Esports. Последняя известна поклонникам таких компьютерных игр, как Counter-Strike: Global Offensive, League of Legends, Dota 2, FIFA.

Официальная версия покупки - реализация стратегии МТС по развитию digital-направлений и продуктов, лежащих за пределами традиционного телекома. В качестве реальной основы таких решений в голову приходит либо пиар-составляющая, либо другие соображения. Было бы интересно узнать, кому до сих пор принадлежала компания Praliss Enterprises. Впрочем, нельзя отказать МТС в последовательности, некоторый интерес к геймерской сфере МТС проявляла и раньше, впрочем, весьма скромный. https://goo.gl/71xTzK

Новые диапазоны - новые возможности

"Классические" диапазоны частот, которые применяются для обмена данными с радиочастотными метками, это ВЧ - 13.56 МГц и УВЧ -  86-960 МГц, - именно такие метки можно встретить в абсолютном большинстве современных применений. Впрочем, кое-где еще можно встретить метки устаревшего диапазона 125-134 кГц. В последнее время все чаще появляются решения и для перспективного диапазона СВЧ 2.45 ГГц.

Один из известных производителей решений, работающих с использованием RFID технологии, компания GAO RFID, представила линейку новых считывателей для диапазона 2.45 ГГц, отличающихся не только форм-фактором - "флешка", портативный и стационарный считыватели, но и функциональностью, прежде всего, высокой "дальнобойностью" -  вплоть до 100 метров.

Это серьезно расширяет разнообразие сценариев, в которых может использоваться новое оборудование. Одно из очевидных применений - дистанционное считывание информации, например, с оснащенных RFID-метками контейнеров в порту, автомобилей на трассе. Можно также контролировать, например, перемещения сотрудников или комплектующих практически на всей территории предприятия, а не только в каких-то контрольных точках.

https://goo.gl/kpsGmR  - подробнее

Сегодня Билайн выдал результаты "новогодней географии" поездок роумеров и прочую статистику, которой не вошла в первый пресс-релиз на эту тему. Вот здесь обошлось без сюрпризов, конечно же Беларусь заняла законное первое место, - этой статистике я верю, а когда на первое место вдруг попадает Италия, - нет. Мне тут подсказывают, что в первом случае речь о топе по числу абонентов, выезжавших в Беларусь, а во-втором - об объемах трафика, который потребляли абоненты в роуминге. И даже с учетом этой оговорки, такая разница представляется странной. Возможно в Италии все настолько плохо с Wi-Fi, что выехавшие туда абоненты "перекачивают" по суммарному объему ШПД всех, кто ездил на НГ в Беларусь? К сожалению, операторы дают данные, которые не поддаются прямому сравнению.

По ссылке https://goo.gl/wPZjjS вы найдете пресс-релиз компании, а в нем и другие любопытные данные, например, что потребление интернет-трафика абонентов Билайн в международном роуминге выросло в два с половиной раза. Есть также статистика по новогодним просмотрам ТВ и кино. Печаль, но абоненты по-прежнему активнее всего смотрели "Первый"...

Чтобы уже закрыть тему популярных новогодних направлений, хочу отметить, что рейтинг, в котором приведены данные не по числу абонентов, посетивших ту или иную страну, но по объему трафика, использованного абонентами (как у МегаФон), - это более интересные данные, ведь они напрямую коррелируют с заработанными деньгами.

Из него следует, что основные деньги МегаФон заработал совсем на других  странах и абонентах, чем те, что входят в привычные рейтинги типа "куда в основном ездили наши абоненты". Было бы интересно, если бы и другие операторы перешли на публикацию топов по объемам данных.

Еще одно наблюдение-вывод. Что бы там не говорили о схожести абонбаз, сравнивая данные "по людям" можно заметить выраженную разницу. В частности, у Билайн наблюдаем Украину на 2-м месте, у МегаФона только на 4-м. Еще более разительно различается позиция Германия - третье место у ВымпелКом, 8-е в рейтинге МегаФон. Откуда эта разница? У Билайна Таиланд - на 5-м месте, у МегаФона - только на 13-м, абоненты Билайн подняли Польшу на 7-е место, у МегаФона эта страна не попала в рейтинг. Единственное, что кажется логичным - у МегаФона Финляндия на 2-м месте (большая база на С.-З.России), у Билайн - на 9-м. Так или иначе, но вполне очевидно, что базы операторов не идентичны.

"Новогодние" данные, если раньше их не видели, смотрим здесь https://goo.gl/Wj6UcG и здесь https://goo.gl/5AKGKF

ГКРЧ - этому дала, этому дала, а этому не дала

Ключевая новость сегодняшнего дня, помимо коррекции курса биткоина, это, конечно, разрешение, которое ГКРЧ выдал Ростелекому на тестирование 5G в диапазоне 3.4-3.8 ГГц.
https://goo.gl/erW8wp

Скандальное разрешение, учитывая, что заявку МТС при этом отклонили, а заявку ВымпелКома отложили. Учитывая ранее полученные МегаФоном разрешения на тестирование 5G, картина складывается вполне однозначная - “правильные” операторы, представляющие интересы “правильных” людей получают разрешения, а частным бизнесам пока что предложено “погодить”.

В свое время так поступали с Tele2, пока не выдавили шведов из этого бизнеса. МТС и Билайн теперь получили похожий статус? Впрочем, с ВымпелКомом пока ситуация не ясна - “отложить”, это, возможно, лучше, чем “отказать”.

Ростелекому выделили “вкусные” и перспективные частоты в диапазоне 3400-3800 МГц в Москве и С.Петербурге, Казани, Калининграде, Белгородской и Ивановской областях. И отдельно в Сколково, Иннополисе, Красногорске (Крокус Экспо), Светлогорске. Речь не идет о сплошной полосе в 400 МГц, поскольку диапазоне 3.4-3.8 ГГц активно используется, в частности, для связи с космическими аппаратами. Пока что операторам до конца 2018 года выданы полосы 3440-3545 МГц, 3550-3800 МГц, 3400-3440 МГц и 3545-3550 МГц. Можно предположить, что есть и другие ограничения, например, на мощность сигнала.

Частоты оптического диапазона отдали в НИИТС для исследований - 25,25-27,5 ГГц, 31,8-33,4 ГГц, 40,5-42,5 ГГц, 66-71 ГГц, в Москве.

Насколько это коррелирует с общемировыми трендами, поможет определить список здесь https://goo.gl/6ouv8s. То есть при определенном сходстве, наблюдаются и отличия.

На фоне активного тестирования технологии 5G ведущими мировыми операторами https://goo.gl/ncZdfT , новость неприятная для МТС и ВымпелКом.

Забавно, что за разрешением на тесты 5G обратился Ростелеком, не располагающий собственными сетями 2G/3G/LTE, а не Tele2. Впрочем, весьма показательно, мы ведь ожидаем, что Tele2 вольется в структуру Ростелекома как только показатели сотового бизнеса станут приемлемыми для отчетности "национального чемпиона".

Роскомнадзор тестирует очередные решения для цензурирования интернета

Большие операторы связи, как правило, используют собственные решения для выполнения требований цензоров. Это диктуется масштабами бизнеса и требованиями к надежности решений. Для операторов поменьше на российском рынке сформировалась целая экосистема решений для фильтрации трафика, позволяющих защитить бизнес провайдеров от штрафов за неисполнение “приговоров” тем или иным сайтам или интернет-страницам.

Выбор решений велик и простирается от бесплатных вариантов типа Nfq filter до решений стоимостью 3.5 тыс. руб в месяц, как у CyberFilter и выше. Верхняя планка цены как правило ниже, чем штрафы, составляющие до 60 тыс. руб.

Дает ли эта возня какую-то пользу российскому населению? Сомнительно. Но компании, которые пишут фильтрационный софт, а решений существует уже более десятка, на цензурном хайпе зарабатывают. Уже неплохо.

К счастью, у желающих пока что остаются возможности наблюдать за всей этой возней отстраненно, через призму VPN и TOR. Хотя для многих предпочтительным решением в итоге становится смена юрисдикции на менее озабоченную  охраной людей от контента в интернете. https://goo.gl/N8CsK7

Nokia подписала первый официально анонсированный контракт на поставку решения 5G для NTT DoCoMo

В рамках контракта Nokia поставит радиоподсистему 5G оператору NTT DoCoMo, который обслуживает почти половину абонентов мобильной связи и ШПД в Японии. Это первая для Nokia значимая сделка на поставку решений 5G-NR. Финансовые условия контракта не сообщаются. В DoCoMo планируют запустить коммерческие услуги связи и ШПД на базе сети 5G к 2020 году, в рамках Токийской Олимпиады. Первоначально сеть 5G будет развернута в деловой части Токио, расширение покрытия 5G запланировано на последующие годы. https://goo.gl/QXHyf1

Что сейчас сдерживает массовое внедрение NB-IoT в России. Уже не регулятор, ГКРЧ свое слово сказала в декабре. Операторам LTE/GSM не требуется получение спец.разрешений на использование частот и частотных каналов при развертывании NB-IoT. Проблемы, затрудняющие внедрение: стоимость вендорских лицензий для поддержки NB-IoT базовыми станциями, недостаточный выбор на рынке модулей NB-IoT и смарт-устройств с такой функциональностью, что ведет к повышению их текущей стоимости.  https://goo.gl/Q2HM6M - подробнее об NB-IoT.

Операторы “большой четверки” тестируют систему Mobile Connect

Mobile Connect - это технология идентификации по номеру мобильного. Заложенная в нее идея - избавить посетителей сайтов, прежде всего, сайтов с платным контентом, необходимости придумывать и запоминать логины и пароли. Поскольку операторам этот подход весьма выгоден - не удивительно, что сегодня о его внедрении заявляют все наши крупнейшие участники рынка - от Билайна и МегаФона, до МТС и Tele2.

Первая проба новой технологии - ее задействовали, чтобы обеспечить доступ к сайту “Ведомостей”, где часть новостей предоставляются на платной основе (хотя при желании их нетрудно найти в сети и в бесплатном доступе).

Чтобы воспользоваться обещанными удобствами, следует создать учетную запись на сайте, зайти в нее по номеру телефона. Для этого его следует указать в соответствующем окне. Вам придет сообщение от оператора, с предложением подтвердить или отклонить идентификацию на сайте.

С одной стороны - это удобно, с другой, чтобы пользоваться интернет сайтом, теперь нужен еще и работающий мобильный? Впрочем, у большинства людей он всегда под рукой. Менее приятно то, что посетитель сайта теперь надежно персонифицирован, даже если вы используете для пользования интернетом VPN или Tor. Что же, с каждым днем приватность все более становится мало кому доступной роскошью.

Возрастает и ценность телефонного номера. Теперь, если вы потеряете SIM-карту, удобнее будет ее восстановить, нежели, чем получать новую, ведь на старую карту могут быть “завязаны” ваши сайты. Понятно, что операторам эта функциональность очень нравится, со-временем она может существенно нарастить среднее время жизни SIM-карты, да и другие плюсы просматриваются.

В мире технологию Mobile Connect используют уже более 100 млн человек, в России ее наверняка постараются сделать массовой. Скорее всего, привяжут и к пользованию Порталом госуслуг, и к банкам. Так что привыкайте, пробуйте, осваивайте. Пользоваться все равно придется.
https://goo.gl/y85uGw

Qualcomm в турбулентности

Начну с плюсов или по-крайней мере с того, что больше похоже на плюсы. Те, кто следит за компанией, наверняка слышали, что она уже буквально в шаге от покупки NXP. Cейчас только отсутствие решения китайских антимонопольщиков тормозит возможную сделку, остальные регуляторы дали на нее "добро". NXP - интересный бизнес, но недешевый, я в целом рад планам его покупки, но меня тревожит, что она может подорвать финансовую стабильность бизнеса Qualcomm, поскольку в рамках этой сделки компания существенно опустошит свою кубышку с кэшем.

Две другие новости безусловно могут оказать существенное негативное влияние на курс акций Qualcomm.

Во-первых, сегодняшний пресс-релиз, призывающий переизбрать представителей правления Qualcomm, чтобы помешать поглощению Qualcomm со стороны Broadcom. В Qualcomm уверены, что предложение Broadcom занижает стоимость Qualcomm и вдобавок чревато правовыми рисками, которых и без этого хватает. Как поведут себя акционеры - узнаем 6 марта 2018 года.

Во-вторых, антитрастовый регулятор Евросоюза намеревается выписать Qualcomm штраф на $2 млрд за нечестную конкуренцию. Это известная история, связанная с платежами Qualcomm компании Apple с тем, чтобы та использовала чипсеты Qualcomm эксклюзивно, выплаты эти проходили в период с 2011 по 2016 год. Штраф из разряда так называемых “оборотных”, он может достигать 10% от оборота Qualcomm, что и даст в худшем сценарии $2 млрд. Мало того, если штраф будет выписан, то Apple получит новые аргументы в тех судебных баталиях, которые сейчас идут между Qualcomm и Apple. Решение чиновников Евросоюза ожидаем буквально сегодня-завтра.

Жаль, что вокруг компании, которая уже не первый год является лидером рынка чипсетов для мобильных гаджетов, которая делает передовые модемы LTE с поддержкой самых разных функциональностей и еще много передового и полезного, кипят такие страсти. Будем надеяться, что Qualcomm даже в сложившихся сложных условиях сможет продолжать свою инновационную деятельность и продолжить радовать нас новыми передовыми высокотехнологичными разработками.

Tele2 сообщает о заметном росте показателя NPS (считается, что он отражает готовность клиента рекомендовать оператора связи друзьям и знакомым). По данным компании, по итогам 2017 года NPS абонентов Tele2 вырос до 43% (+7 п.п. гг). У ближайшего конкурента этот показатель составляет 25%. Компания предлагает связать этот результат с успешностью коммуникационной платформы “Другие правила”.

Возвращаясь к теме Qualcomm. Штраф выкатили - на 4.9% от оборота, т.е. примерно половину от того, что могли. Удивительно, но на бирже это вызвало лишь сравнительно незначительное снижение цены обыкновенных акций компании - можно предположить, что рынок уже учитывал угрозу штрафа в цене акций. А вот у Apple цена бумаг снизилась заметно. Может быть это совпадение, но мне так не кажется.  https://goo.gl/Wa3TVv - РБК о штрафе.

Сегодня много новостей. Начну с зарубежной информации. LTE, 5G, IoT - все, как мы любим.

Начиная с сегодняшнего дня, в зону действия тарифного плана Verizon Go Unlimited кроме США вошли Мексика и Канада. Безлимит, конечно, условный - за границами США можно потратить не более 500 МБ в день. Если вычерпать лимит, скорость падает до той, что обеспечивают сети 2G. Зато у любителей голосовых вызовов проблем не будет - теперь безроуминговое пространство включает не только всю территорию США, но и Канаду. Раньше такие опции были доступны только на сравнительно дорогом тарифном плане Beyound Unlimited, теперь оператор распространил их действие и на более бюджетный Go Unlimited.
Источник: https://goo.gl/WXjahg

+ +

Sequans объявляет о сотрудничестве с SoftBank для ускорения внедрения технологий LTE-M и NB-IoT в Японии

Компании проведут тесты взаимосовместимости сетевого оборудования оператора SoftBank и платформы Sequans Monarch LTE-M/NB-IoT, а также намерены внедрить технологию LwM2M, что позволит ускорить тестирование абонентских устройств и устройств IoT.

Мобильная платформа Monarch интегрирует на одной подложке процессор диапазона, радиоинтерфейс, систему управления мощностью питания и память. Чипсет отличает ультранизкое потребление энергии, как в активном режиме, так и в спящем/дежурном режимах, а также уникальная система радиофильтров.

LwM2M (облегченный M2M - от англ. lightweight M2M) - это протокол, используемый между клиентским ПО на устройстве M2M и ПО сервера на платформе управления и обслуживания M2M. Протокол создан Open Mobile Alliance для того, чтобы обеспечивать удаленные услуги и управление приложениями для IoT устройств и подключенных систем.
Источник: https://goo.gl/6UcaEH  

+ +

Deutsche Telekom развивает NB-IoT в Европе и США.
Технология NB-IoT постепенно находит путь на рынки США и Европы, благодаря усилиям Deutsche Telekom и ее американской дочки - T-Mobile.

В Европе DT запустила поддержку NB-IoT в восьми европейских странах и планирует существенно расширить покрытие территорий этих стран до конца 2018 года. В США покрытие NB-IoT национального масштаба T-Mobile планирует обеспечить уже к середине 2018 года.

Источник: https://goo.gl/S7GuGN  

+ +

Глобальный рынок виртуализованных ядер пакетных сетей (vEPC - virtualized Evolved Packet Core), как ожидается, вырастет с текущего уровня $968.9 млн по итогам 2017 года до $7975.3 млн к 2022 году, среднегодовые темпы роста составят 52,4% в период прогноза.

Основные факторы роста рынка vEPC - это быстрый рост числа мобильных подключений к сетям LTE, а также необходимость в минимизации капитальных затрат и операционных издержек и рост сетевой инфраструктуры во всем мире.

США, как ожидается, сохранит крупнейшую долю на этом рынке в прогнозируемый период. Рынок Азиатско-Тихоокеанского региона будет расти наиболее высокими темпами. Источник: https://goo.gl/Uvt64x

+ +

Turkcell тестирует базовые станции Huawei BBU5900 на коммерческой сети в Анталии. Ранее компании подписали соглашение о намерениях, согласно которому компании намерены тестировать и внедрять передовые технологии и продукты с тем, чтобы построить базовую сеть, ориентированную на поддержку технологий 5G. Базовая станция Huawei BBU5900 тестировалась на коммерческой сети впервые в Евразии. В настоящее время BBU5900 поддерживает сети LTE и NB-IoT, но в дальнейшем сможет обеспечить работу сети 5G NR.

В комплект базовой станции BBU5900 входит процессорный блок “6 в 1” с поддержкой 6 режимов работы базовой станции (GSM, UMTS, LTE FDD, LTE TDD, NB-IoT, 5G-NR) в одной “коробке”. Пропускная способность оборудования составляет 50 Гбит/c, что отвечает требованиям мульти-диапазонности и многорежимности, а также позволяет обеспечить поддержку режима mMIMO при подключении антенных модулей - 4T4R / 8T8R / 64T64R.
Источник: https://goo.gl/ASMpKA

МегаФон сегодня гордится лучшими итогами тестов Ookla в сетях LTE по России, ссылаясь на солидную цифру - 7.5 млн замеров. Средняя скорость при этом составила 25,04 Мбит/c. Не буду обсуждать, насколько репрезентативны тесты Ookla, насколько получаемые в них скорости соответствуют реальным. Но отмечу, что раньше МТС кичилась рекордными результатами замеров. А теперь, несмотря на все гигантские инвестиции, которые из года в год показывает этот оператор, пальма лидерства по Ookla ушла другому оператору? Корм пошел не в коня?

Теперь о цифрах МегаФона. Замеров было более 7.5 млн. Но на 1.5 млн устройств. Интересно, остальные никогда не пользовались Ookla? Или реальных пользователей LTE всего 1.5 млн. Нет, это было бы слишком мало, ведь в сети МегаФон по данным оператора зарегистрировано 14,2 млн устройств с поддержкой LTE (+44% гг). Средний трафик на абонента по данным компании - 6.7 ГБ в месяц в 3q2017 (+60% гг).  

Как достигается лидерство? МегаФон ссылается на рекордное число базовых станций LTE, их более 60 тыс. (+45% гг, по данным Роскомнадзора). Всего в сети более 200 000 баз. Здесь, конечно, всегда возникает вопрос - “а что такое базовая станция”, зачастую у операторов и регулятора разные системы подсчета, так что сравнивать цифры, которые называют разные операторы практически бесполезно. Впрочем, можно порадоваться, что есть большой относительный рост - как ни считай базовые станции, но если за год их число выросло на 45%, это хороший показатель. При условии, что мы верим Роскомнадзору, где с цифрами и графиками, как показала практика, могут происходить самые удивительные вещи.

В 38 регионах компания МегаФон использует режим LTE-A, что позволяет использовать ее объемный частотный ресурс в диапазоне b7, добиваясь повышения пропускной способности сети и, соответственно, средних скоростей, с которыми абоненты получают доступ к интернету.

Как постоянный пользователь МегаФона, могу сказать, что своим опытом в Москве я доволен. Есть, конечно, дыры в покрытии, как в “зеленой зоне” - в Сокольниках, например, или в Лосином острове. Так себе работает мобильный интернет в метро - в часы пик на многих станциях внутри Кольцевой линии пользоваться интернетом не получается. Но в целом “на круг” все очень неплохо, а главное, в 2017 году можно было заметить улучшение - покрытие появилось кое-где там, где его ранее не было, чаще стал включаться режим LTE. На той же Кольцевой и еще кое-где стал появляться интернет и в перегонах между станциями. Так что подтверждаю, что оператор активно продолжает работу над совершенствованием своих сетей. И, возможно, тексты Ookla не так уж далеки от действительности.

Ericsson провел любопытный опрос в отношении 5G. А вот сейчас реально будет много букв. Поэтому кому неохота читать мои придирки, сразу вниз - там ссылка на исследование.

Первое и невероятное для меня - во вводке к тексту черным по белому говорится, что в нем приняло участие 800 млн пользователей смартфонов. Вот прям так дословно и написано, цитата: “В этом крупнейшем на сегодняшний день исследовании технологий 5G приняли участие 800 млн пользователей смартфонов из разных стран мира.”  

Whaaaaat?

Сразу после этого бредового заявления читать дальше стало не интересно. Но я все же заглянул в англоязычную версию - там, разумеется, сказано, что речь шла о 14.000 человек, которые заполнили онлайн-опросник. По тысяче человек на страну, 14 стран. В России и вовсе никого не опрашивали, так что к нам с нашей спецификой все приведенные данные имеют отношение, как бузина в Киеве. Ну, госпожа Ирина (пресс-офис Ericsson в РФ), нельзя же ТАК лажать? Иногда следует включать голову, когда какие-то цифры в тексте встречаете.

Ладно, пиарщики, они каждый второй такие, а исследование, между тем, вполне достойно хотя бы быстрой по нему пробежки. Что я в нем вычитал:

1. Очевидное. Абоненты массово недовольны описаниями тарифов, которые им предоставляют операторы. Ну, чему здесь удивляться, зачастую специально обученные люди формулируют эти описания с тем, чтобы все было “по закону”, но абонент бы не понял сути, не заметил “звездочек” и влетел бы по-максимуму на деньги. Так было и так будет, сколько абонентов не опрашивай. Мутные тарифы - это не бага операторов, а фича, любовно лелеемая. Та водичка, в которой они ловят дополнительные доходы.

2. Реальные объемы потребления трафика все еще невелики - среднемировой показатель составляет 7.5 ГБ в месяц, но колеблется от страны к стране. В передовой Южной Корее - 18 ГБ в месяц, в консервативной и сытой Германии - 2.5 ГБ в месяц. Только, как любая средняя температура по больнице, эти цифры мало что отражают. Есть “качальщики”, им подавай сотни ГБ в месяц, они реально забивают сектора отдельных баз, создавая проблемы для соседей. Есть те, кто через мобильный интернет разве что мессенджером пользуется или вообще только почту проверяет - эти люди задают нижнюю планку пользования моб.интернетом. Усреднение всего этого разнообразия несет мало информации. По-хорошему, надо отсекать хотя бы по 10% с каждой стороны и уже оставшееся усреднять...

Важное. Абоненты жалуются не столько на реальные ограничения в их тарифах, сколько на то, что когда у них анлим, они не переживают, что попадут на переплату или отключение, а когда лимитированный тариф - то переживают. Соглашусь, такой эффект есть. Я месяцами без каких-либо усилий укладываюсь в свой лимит. Но пару раз за год вылетаю за него и это неимоверно раздражает.

Могут ли российские операторы вернуться к анлимам после запуска 5G. Легко, поскольку устройств будут на первых порах доли или единицы процентов, пользователям таких устройств могут дать анлимы. Даже несмотря на желание зарабатывать на докупках трафика.

3. Еще одно интересное наблюдение. Абоненты массово хотят или получить скидку за неиспользованный интернет или вернуть часть денег. Процитирую отчет:

“В среднем, пользователь смартфона ежегодно не использует 31 ГБ оплаченного мобильного интернета. Этот хватило бы на 65 часов видеозвонков, 517 часов онлайн-музыки или просмотр 6 сезонов «Игры престолов». 76% пользователей хотят переносить неиспользуемый трафик на следующий месяц, а 44% готовы доплачивать за такую возможность. 39% желают получить скидку за неиспользованный в прошлом месяце интернет или вернуть часть потраченных денег.
Интересно, что пользователи не выразили большого желания делить трафик с семьей или друзьями. “

Так что те российские операторы, которые ввели “перенос трафика” - поступили грамотно. А если кто-то еще и деньги начнет возвращать... может рассчитывать на рост лояльности  абонентов, как минимум, на рост NPS.

4. Странно, но есть абоненты, которые вроде бы готовы платить за скорость.


Отчет: “Для многих пользователей скорость мобильного интернета имеет важнейш

ее значение при выборе тарифного плана. Однако при разработке линейки тарифов большинство операторов продолжает делать ставку на объем включенного трафика и не позволяет выбирать скорость. Абоненты предлагают операторам проанализировать потребление услуг и разработать тарифные планы с разными скоростями.”

Вроде бы - потому что это всего лишь опрос. Люди любят говорить о планах покупки Mercedes, но на практике мало кто из этих людей, покупает себе именно эту марку. Другая проблема в том, что операторы не могут продавать такие тарифы, т.к. не могут гарантировать, что скорость в любой момент времени будет не ниже заявленной. Ну если только не заявлять 0.5 Мбит/c, вряд ли кому-то будет интересно. Так что эту “хотелку” вряд ли стоит учитывать.

Отчет: “Нужно сделать так, чтобы наиболее востребованные услуги предоставлялись без учета трафика.”

О, я тоже люблю мечтать.

5. И, конечно, опрос показал, что 76% абонентов хотят пользоваться услугами 5G. В это я конечно не поверю, это скорее говорит о грамотно заданных вопросах, помните “да, да, нет, да”? Люди еще даже на LTE массово не подсели, проникновение абонустройств LTE не достигает 76%, так что не нужно нам рассказывать о всеобщей светлой и радостной готовности рвануть в 5G. Вендоры - такие вендоры, даже если речь идет об опросах.

Не могу пройти мимо пассажа:

Отчет: “Люди устали от рекламных слоганов и хотят честного маркетинга. Рекламе верят лишь 4% опрошенных.”


Расскажите об этом своим маркетологам, господа операторы, вот они посмеются. Здесь изменений, конечно, не жду. Деться абонентам, даже миллениалам, все равно некуда, с подводной лодки. Рекламу смотреть не будут, верить оператору не будут, любить его не будут, а пользоваться продолжат, что бы там не вещали картонные герои убогих роликов.

В общем, несмотря на очевидные натяжки, я все равно рекомендую почитать отчет Ericsson - его полная версия доступна по сыслке, на английском, конечно.
Но читайте вдумчиво, пропуская данные через сито здравого смысла. https://goo.gl/74sNUW