Иногда переделывание ролика учитывая правки не входищие в первоначальное ТЗ обходятся клиенту в 2е больше изначально оговоренной суммы требуйте ТЗ
пробовали) Все брифы по принципу: "будет крупная акция, мы сами не знаем деталей, но надо че-то крутое, вау, трендовое, цепляющее, начинайте делать, а детали потом обсудим"