Так сложилось, что настала пора поменять мне паспорт на новый. Паспорт я получил и довольный результатом пошел в банк обновлять данные о нём, а заодно и выпущенную карту получить.
И тут меня ждал сюрприз.
В банке выдать карту мне отказали по причине того, что банковский софт при вводе данных паспорта проверяет его (паспорт) на достоверность в базе данных УФМС. А база ответила, что мой паспорт недействителен (находится в состоянии готовности к выдаче, но не выдан).
Звонок в УФМС ситуацию только запутал. У них (локально) мой паспорт отображается как действительный, а на общедоступном сайте УФМС - нет.
Страшно не это, это техническая "накладка", страшно то, что незаметно для нас получилось, что наши бумажные документы стали не более, чем ссылками на базы данных ведомств.
Есть у тебя паспорт/снилс/водительские права или нет - не важно. Главное, чтобы была запись в базе данных. А если записи нет (по недосмотру, злому умыслу и т.п.) или она вообще кем-то удалена - могут отказать в обслуживании. В данном случае в банковском софте кнопка "карта выдана" была неактивна. Т.е. оператор банка, даже зная меня лично и доверяя моим документам, выдать мне карту не могла физически.
Получается, что базы данных гос. учреждений, которые администрируются и актуализириуются лицами с неопределённой за это ответственностью, из справочных, стали приоритетнее документов на руках у граждан! Обращаться к начальству этих учреждений за разъяснениями бесполезно, т.к. они компьютерной частью вопроса не владеют и ответственности за это на себя не возьмут. Исполнители в УФМС у себя (локально) в базу внесли (как их учили), а дальше - не их вопрос (это такой ответ я получил в ходе телефонного звонка в УФМС).
Вот этого поворота я не ожидал и вчера осознание этого меня немного напрягло. Я даже не говорю об электронных трудовых книжках, здесь с бумажной книжкой можно попасть на долгие судебные разбирательства.
Не знаю, нужно ли кошмарить других этим моим прозрением, однако, думаю, многие пока находятся в святом неведении о реальном состоянии дел с цифровизацией и последствиями для себя лично.
______
#хроникицифровизации
Источник:
https://t.me/mobilereviewcom/7569