Федеральный Резервный Банк опубликовал исследование о проникновении мобильного банкинга в СШАПриведем некоторые тезисы:
- Мобильный банкинг сегодня предлагают 89% кредитных организаций Соединенных Штатов. 3% банков заявило, что вообще не будет работать над мобильным приложением.
- 90% пользователей заходят в мобильный банк только для того, чтобы проверить баланс, посмотреть историю платежей и узнать – где ближайший банкомат. Только молодежь экспериментирует с дополнительными услугами.
- 29% кредитных организаций трудится над мобильным банкингом, чтобы удержать клиентов. Еще 24% заняться темой заставило конкурентное давление (что, в общем, одно и то же). И только 21% считает, что мобильный банкинг – это способ стать лидером рынка.
- К концу 2018 года 77% американских банков будет через мобильное приложение оказывать услуги лицам и компаниям, не являющимся клиентом банка.
- 70% респондентов в банках считают, что проникновению мобильного банкинга мешают проблемы в области безопасности.
- Только 46% американских банков поддерживают Apple Pay. У Android Pay и Samsung Pay поддержка примерно одинаковая – 22 и 21% соответственно.
- 13% банков, не поддерживающих мобильный банкинг, назвали основной причиной для этого отсутствие качественного покрытия мобильных сетей в их регионе.
Ссылка на исследование The Mobile Banking and Payment Practices of U.S. Financial Institutions :
https://goo.gl/s6zHihПодробнее:
https://goo.gl/nLhYxTЗа подготовку материалов благодарим канал финтех акселератора Fintech Lab:
https://goo.gl/FWe4Ev#исследование