В автоматизированном отеле практически нет персонала. Может быть один или несколько менеджеров в зависимости от размера отеля. Они в рабочее время наблюдают за отелем и координируют его работу. Например, в японском отеле Henn-na роботы помогают гостям оформить чекин, а чтобы развлекать туристов, за стойкой регистрации стоят не андроиды, а динозавры в шапочках портье.
Рассказываем, как устроены смарт-отели и кто туда заселяется.
https://hightech.fm/2020/08/04/smart-hotels?io_source=tg