Не вешайте трубку! Как телефонные мошенники обманывают россиянТелефонные мошенники
ежемесячно крадут со счетов россиян в банках
до 5 миллиардов рублей. Об этом
рассказал зампред правления Сбербанка
Станислав Кузнецов.
«Средний чек по успешной мошеннической операции находится на уровне
8 тысяч рублей. Один мошеннический call-центр осуществляет
от 3 до 7 тысяч звонков в сутки, при этом в половине случаев операторы call-центров не дозваниваются — срабатывает 1% звонков», — заявил эксперт.
Победить телефонное мошенничество можно до конца года, если необходимые меры будут приняты на уровне
операторов связи. Таким образом количество мошеннических телефонных звонков сократится примерно
на 70–80%.
В апреле 2021 года телефонные мошенники резко увеличили число звонков банковским клиентам под видом
представителей правоохранительных органов,
государственных структур, а также
финансовых регуляторов.
Самые
часто используемые мошенниками
«легенды»:
• 38% - предложения банковских услуг
• 27% - банковские карты
• 8% - кредитование
• 5% - предложения перечислить денег
• 3% - информация о выигрыше призов и медицинские услуги
По мнению половины россиян,
бороться с телефонными мошенниками должно государство, 16% считают, что это должны делать
телефонные операторы, а 8% возложили бы эту ответственность на
организации, чьими сотрудниками представляются телефонные мошенники.
@ranepa_expertise