
Оказывается, один из сотрудников ему сказал, что на 4 этаже в кинозале много людей, в том числе детей, и указал на расположенный у западного входа кратчайший путь к кинозалу. Генин проигнорировал и направил по другому маршруту. Дойдя до 4 этажа, они обнаружили запертую дверь и вернулись к нужной лестнице. Но время было уже потеряно