Собственно пример так же конторы с гипотетической недоступностью почты - крупнейшая региональная компания по продаже различной заморозки. 95% документооборота с контрагентами идут только через почту и они могут работать только так. Не будет вовремя документов - фура не пускается на разгрузку, за недоставку штраф от 200к. Фур десятки. За день будет потеря всего оборота в этот день + штрафы- они не могут ничего принять и доставить.
Неужели курьеры и срочная доставка не решат проблем?
Если всё завязано только на почту то да почта это бизнес критикал. Но это скорее говорит о непродуманности процессов вообще, и я не представляю такого в действительно серьезной компании
И о том, что для этого колхоза зачем-то на ровном месте сделано «типа критикал», хотя скорее всего если ВДРУГ прямо так как навернется, как будто вовней майнит прямо на кас, то скорее всего через 20 минут почта пойдёт на яндекс/ жмайл