Неа, у клиентов при смене серта ова и ецп не открывались, по кругу запрашивали логин пароль. Я тут вроде уже писала что было такое дело. Проблема возникла на ровном месте при импорте сертификата через шел. Опытным путем было выяснено что провайдер неправильный. Удалили и поставили из ецп, все взлетело. Аутлуки подключались. После я ещё в нескольких организациях пыталась воспроизвести проблему, не вышло