12 УМЕНИЙ МАСТЕРА КОММУНИКАЦИЙ, АКТИВИЗИРУЮЩИХ КАЧЕСТВЕННО ИНЫЕ СВОЙСТВА МОЗГА1. РАССЛАБЛЕНИЕ. Во время диалога будьте расслаблены, перед разговором – потянитесь всем телом, расслабьте все мышцы, постарайтесь избавиться от зажимов
2. ОСТАВАЙТЕСЬ В ПРИСУТСТВИИ. Сфокусированными, сконцентрированными на собеседнике и на теме.
3. ТРЕНИРУЙТЕ ВНУТРЕННЮЮ ТИШИНУ. Учитесь останавливать внутренний диалог, поток разнообразных мыслей, учитесь удерживать пустоту ума.
4. ПОВЫШАЙТЕ ПОЗИТИВНОСТЬ. Используйте позитивные слова. Потребуется от 3 до 5 позитивных слов чтобы нейтрализовать эффект от одного негативного слова.
5. БУДЬТЕ В КОНТАКТЕ СО СВОИМИ ЦЕННОСТЯМИ. Не позволяйте злости или гневу застилать глаза и влиять на разговоры. Удерживайте настрой на положительный исход разговора, на трезвую оценку ситуации, на эффективный диалог.
6. ИМЕЙТЕ «БЫСТРЫЙ ДОСТУП» К ХОРОШИМ ВОСПОМИНАНИЯМ. Научитесь быстро вспоминать о чём-нибудь хорошем перед разговором с кем-нибудь. Это поможет расслабить мышцы лица, появится улыбка, что, в свою очередь, повлияет на ваше состояние и на повышение состояние доверия собеседника.
7. СЛЕДИТЕ ЗА МИМИКОЙ. Добавьте мягкости и теплоты в глаза, удерживайте контакт глаз (чтобы понизить уровень гормона кортизола – гормона стресса), следите за выражением своего лица.
8. ВЫРАЖАЙТЕ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ. Начните разговор с комплимента, на позитивной ноте. И говорите искренне, от сердца.
9. ГОВОРИТЕ С ТЕПЛОТОЙ. Это поможет построить доверие и расположить к хорошему разговору. Плюс теплота имеет доказанный терапевтический эффект.
10. ГОВОРИТЕ МЕДЛЕННО. Делайте паузы между словами и предложениями. Это позволяет удерживать внимание собеседника и его уважение к вам.
11. ГОВОРИТЕ КРАТКО. Помните о правиле 30 секунд. Никогда не говорите дольше 20-30 секунд за раз. Это время – физиологическое окно внимания собеседника. И короткие фразы ограничивают нашу способность порождать и выражать негативные эмоции.
12. ПРАКТИКУЙТЕ ГЛУБИННОЕ СЛУШАНИЕ. Удерживайте внимание на говорящем, на тоне голоса, на выбираемых словах, на жестах, на мимике, на его переживаниях и намерениях.
___
По мотивам Compassionate Communication: Words Can Change Your Brain Compassionate Communication: Words Can Change Your BrainРегистрация на Семинар "Знакомство с Универсальной Энергией" -
https://clck.ru/FL358