Если она активная, то перезапросить ее модно рантайм командой прокси config_cache_reload

А можно как то сделать, что прокси сама получала по интервалу этот конфиг что бы в ручную каждый раз не делать

Если пассивная то только ждать ProxyConfigurationInterval

В крон добавить ?

Выходит только так

Понятно. "под себя" вебхук можно сделать как угодно. Это большой плюс, но не все горазды им пользоваться :). В существующих хуках "из коробки" штатной возможности acknowledge нет по двум причинам. Политико-организационной - мониторинг и управление инцидентами разные системы, зачастую под разным управлением и со своими политиками. Подтверждение в мониторинге не равнозначно подтверждению в учёте инцидентов.
Технической - сейчас фрейм с коментом содержит кроме текста несколько переключатель и всё что пользователь ввёл и выбрал сваливается в одну строку. Парсить её для вычисления ack/unack такое себе решение.

нет, конечно

у прокси есть параметр в конфиге, как часто запрашивать конфигурацию с сервера

рубрика вредные советы

выше ответил

понятно в чем дело. спасибо за разъяснение. посмотрю, можно ли фильтровать триггеры на виджете по наличию тега

ConfigFrequency=3600 дефолтно у прокси (что имхо перебор)

Спасибо, нашел) А то уже начал в cron скрипт делать

активную можно руками дернуть

про эти моменты по-моему нет упоминания в доке по инсталляции, что минус.
хоть в формате "обратите внимание, конфиг раз в час обновляется"

есть описание всех параметр конфигов

А это уже не инсталляция, это конфигурирование. Описание всех параметров действительно есть в доке. А писать "обратите внимание" можно на все, что угодно. Как автор доки должен догадываться, на что ты обратишь внимание, а на что нет?

Коллеги, подскажите как исправить баг с прожорливостью процессора? Он у меня в полку уже. 5.0.2 версия

посмотреть какой процесс жрёт

Если верить top, то изредка скуль подгружает. Но если верить Vmware то проц в полку