Складывается впечатление, что ты ищешь простую волшебную таблетку. У управления качеством история уже лет 70 насчитывает, это если брать целенаправленные накопления знаний. Можешь сформулировать более конкретно - какую проблему ты решаешь?
в области интеллектуального труда дольно странно слышать "Если кто-то по своей части продалбывается может быть лишён премии, уволен".. собственно когда твоя работа связана с допуском ошибок, это какая-то нечестная игра) рад, что мне не доводилось с таким сталкиваться