В АМО есть виджет интеграции чатов ВК с воронкой. При интеграции, сообщения от пользователей попадают в воронку, но он работает как то односторонне, если менеджер отвечает пользователю из интерфейса ВК.
Есть ли решения, что бы сообщения менеджера ответившего пользователю из интерфейса ВК попадали в АМО?