O
Доб день, Коллеги. Подскажите, пож, почему не все звонки с виджетов "Простые звонки" и "Рингостат" падают в АМО?
Size: a a a
2019 June 19
YG
А какие не падают?
Д
Говорили, что телефония в Белорусии запрещена законом. Или это не правда?
В Беларуси телефония не запрещена. Сервера должны стоять на территории страны. У Сипюни стоят. Не владею до конца инфой, но кажется больше ни у кого.
O
А какие не падают?
Разные от клиентов. 20% всех звонков не попадает в АМО.
YG
Однотипные попадают и не попадают?
YG
Может не создающиеся это дубли?
O
Да
O
Нет не дубли, а именно звонки
O
Звонит клиент, кол центр с ним беседует, а потом обнаруживает, что в АМО этот звонок не записался
1р
разбирайтесь с тех службой телефонии я бы так сделал
2019 June 20
KE
Здравствуйте. Подскажите, у всех проблемы с оповещением из Амо по 100 рз на дню на одни и теже задачи, что пора выполнить задачу и просроченная задача?
НС
Доброе утро, скиньте кто нибудь договор на внедрение срм)
An
Здравствуйте. Подскажите, у всех проблемы с оповещением из Амо по 100 рз на дню на одни и теже задачи, что пора выполнить задачу и просроченная задача?
Видимо у всех
KE
Видимо у всех
🤝
DB
Здравствуйте. Подскажите, у всех проблемы с оповещением из Амо по 100 рз на дню на одни и теже задачи, что пора выполнить задачу и просроченная задача?
Отключите лишние уведомления в профиле. После этого вал уведомлений у нас прекратился.
DB
Dmitry Bakaev
Отключите лишние уведомления в профиле. После этого вал уведомлений у нас прекратился.
Они в принципе по 2-3 приходят. У нас в телеграмме так. Отчеты раз в день сразу 3-4 сообщения падает)
KK
привет! кто делал уже чатбота в воцапе, связанным с амо?
YG
привет! кто делал уже чатбота в воцапе, связанным с амо?
Привет! ,А что именно нужно?
KK
нужен кейс. Что использовали и как это работает
YG
вот бот в телеграм @pocketdatabot – аналитика, отчеты, выгрузка базы, уведомления . Можно такого же сделать в вотспе