А
в тп тоже пишу
Size: a a a
2019 July 16
А
если все отпишу быстрее будет реакция на проблемы быстрее поймут в чем делало - как сделают можно будет и компинсацию просить
А
Еще такой вопрос кто-то реализовывал такую штуку - закаходит менеджер в заказ - а другой меджер уже видит что кто-то сидит в этом заказе?
YG
на анекдот похоже
🔥U
YG
заходит как-то менеджер в заказ, а там другой менеджер
А
ну вот такие анегдоты) кто делал?
VD
Чего то @dovzhik даже сегодня за амку не затупается😢 видать совсем все хреново
У нас все заебись, вы не переживайте. Был с утра чуть чуть сбой, а остальное летает идеально.
IN
У нас все заебись, вы не переживайте. Был с утра чуть чуть сбой, а остальное летает идеально.
🤣🤣🤣
VD
Ну а жаловаться на медленную поддержку — грех. Мы и есть эта поддержка для клиентов.
AB
Всем привет. А можно как-то заранее узнавать о технических работах amo?
VD
Михаил Токовинин предлагал кому-то недавно в паблике на фб сделать свою тп: ну и чем своя тп сможет помочь вот в такие вот моменты? Мы бы с удовольствием сделали например для наших клиентов. Только чем мы им поможем, когда от нас не зависит ничего.
Своя поддержка помогает всем. Сегодня до меня даже не дошли слухи о проблемах, все быстро решили ребята внутри.
RR
Своя поддержка помогает всем. Сегодня до меня даже не дошли слухи о проблемах, все быстро решили ребята внутри.
что говорите клиентам, в случае, если проблема на стороне amoCRM и поддержка не даёт сроков решения? :)
VD
Всем привет. А можно как-то заранее узнавать о технических работах amo?
Это был сбой. О нем никак не узнать. Технических работ, которые останавливают работу системы не бывает, архитектура это предусматривает.
I
“Проблема на стороне амо, поддержка не дает сроков решения, обычно это занимает до 2х дней”
VD
что говорите клиентам, в случае, если проблема на стороне amoCRM и поддержка не даёт сроков решения? :)
Что мы решаем. Потому что решаем мы, а не кто-то там.
VD
“Проблема на стороне амо, поддержка не дает сроков решения, обычно это занимает до 2х дней”
Это хуевый ответ.
RR
Что мы решаем. Потому что решаем мы, а не кто-то там.
по срокам ориентируйте как-то при этом?
I
А какой хороший? Вы вообще сроков не говорите, клиент в панике
I
И по факту вы ничего не решаете, а просто ждете ответ из амо