Всем привет. Интеграция i2crm может работать как мессенджер? С поддержкой шаблонов, чата и ботов?
Инстаграм и так сейчас постоянно закручивает сильно гайки по спаму. А вы хотите, чтобы клиентский аккаунт Инстаграм забанили за спам из-за использования функций шаблонов и чат-бота?
Часто получается так - клиент прилетел из телефонии и создалась сделка, потом через некоторое время этот же клиент написал через JivoSite и создалась новая сделка соответственно.
Тут только рассчитывать на обьединение дублей внутри amoCRM (встроенное) Лучше кстати работает со стандартным виджетом чатов в amoCRM и оно умеет обьединять сделки если была заявка с сайта и обращение потом через него в мессенджер
Часто получается так - клиент прилетел из телефонии и создалась сделка, потом через некоторое время этот же клиент написал через JivoSite и создалась новая сделка соответственно.
Либо какой нибудь виджет обьединения сделок по номеру внутри амо