Size: a a a

2020 March 03

VD

Viktor Dovzhik in AmoCRM Helper
Maksim
Господин @dovzhik почему ваша компания удерживает оригиналы документов и с нас требуют сначала подписания акта, а потом отправки документов? У нас нет оригиналов ни договора, ни счета. Вы считаете это нормально? Еще в начале февраля, в телефонном разговоре с вашим очередным менеджером/аналитиком - я сказал, что не хочу больше ничего общего иметь с вашей компанией и попросил выслать закрывающие документы, чтобы забыть о вашем "расчудесном" сопровождении, результатом которого стали выброшенные на ветер деньги и потерянное время на пустое переливание воды из емкости в емкость. Не хотелось писать публично, но уже надоело, месяц прошел, отчетный период на носу.  Надеюсь на ваше содействие, документы на ИП Прудникова С.И.
Здравствуйте. Ну, наверное, хотят сразу весь пакет отправить.

Да и сопровождение на офертах, по ним оригиналы не нужны вашей бухгалтерии.

Но отправим, нет проблем. Передам сегодня коллегам.

За неудачный опыт очень жаль. Сопровождение — это процесс медленных изменений, быстрых проектных задач или внедрения оно не решает.

За неиспользованный срок всегда можно попросить возврат или перевести на другие наши услуги/лицензии на ПО.
источник

MK

Mi Ku in AmoCRM Helper
Дмитрий Щeрбинa (8-800, CRM)
Мы косячим, но вы держитесь..... (с)
Не готов судить без контекста
источник

VD

Viktor Dovzhik in AmoCRM Helper
Mi Ku
Так это еще хуже. Теперь есть ощущение что истерика может помочь. И многим будет лень силеть писать оф письмо и работать стандартно.
Не надо лезть к нашим клиентам. Мы отлично относимая к публичной критике, она помогает стать лучше и решить какие-то необычные кейсы.
источник

VD

Viktor Dovzhik in AmoCRM Helper
Maksim
)))) Вы под себя признаки подбираете. Выше все верно написано. Не все так безоблачно в королевстве, я ведь не об этом описывал, а об отсутствии документов, которые к слову сразу выслали. Чего и хотелось добиться. И по себе людей мерить, прямо вот не комильфо
Уже выслали?
источник

YG

Yuriy Goy in AmoCRM Helper
Viktor Dovzhik
Здравствуйте. Ну, наверное, хотят сразу весь пакет отправить.

Да и сопровождение на офертах, по ним оригиналы не нужны вашей бухгалтерии.

Но отправим, нет проблем. Передам сегодня коллегам.

За неудачный опыт очень жаль. Сопровождение — это процесс медленных изменений, быстрых проектных задач или внедрения оно не решает.

За неиспользованный срок всегда можно попросить возврат или перевести на другие наши услуги/лицензии на ПО.
Я специально не стал удалять сообщение Максима, ожидая отработки возражения от Виктора.

Хорошо отработал и я согласен с тем, что публичная история помогает стать лучше. Если ты конечно этого хочешь.
источник

VD

Viktor Dovzhik in AmoCRM Helper
Yuriy Goy
Я специально не стал удалять сообщение Максима, ожидая отработки возражения от Виктора.

Хорошо отработал и я согласен с тем, что публичная история помогает стать лучше. Если ты конечно этого хочешь.
Грустно всегда такое слышать. Но это услуга и чаще всего просто с конкретным человеком не происходит коннект, а поменять и попробовать ещё не всегда хватает моральных сил у клиентов и я их понимаю.
источник

M

Maksim in AmoCRM Helper
@dovzhik Да, на электронную почту. Оригиналы просили на юр.адрес. Спасибо.
источник

VD

Viktor Dovzhik in AmoCRM Helper
Maksim
@dovzhik Да, на электронную почту. Оригиналы просили на юр.адрес. Спасибо.
Отлично. Это либо сами увидели тут, либо просто отправили бы и так. Я ничего передать не успел)

Если у вас будет минута написать или голосовое отправить в личку о том, что и почему не понравилось у нас, буду благодарен.
источник

VD

Viktor Dovzhik in AmoCRM Helper
А то «не хочу иметь ничего общего» прозвучало очень прямо жестко. Мы всё таки уже почти в 100 человек и 111 млн выручки в год, много чего можем.

Не получилось по сопровождению, можно вполне продолжить дальше с виджетами или какими-то другими услугами.

И раз мы плохо что-то сделали, то какую-нибудь скидку или бонус себе выбить )
источник

МШ

Михаил Шуфер (crmprosto.ru) in AmoCRM Helper
Всем привет! Подскажите пожалуйста какой модуль норм интеграции с вотсап?
источник

АХ

Андрей 'Давай Амо' Зубрилов. Ходил по углям. Внедряю CRM. in AmoCRM Helper
на мой взгляд дву классных - wazzup24 или радист
источник

M

Maksim in AmoCRM Helper
Viktor Dovzhik
А то «не хочу иметь ничего общего» прозвучало очень прямо жестко. Мы всё таки уже почти в 100 человек и 111 млн выручки в год, много чего можем.

Не получилось по сопровождению, можно вполне продолжить дальше с виджетами или какими-то другими услугами.

И раз мы плохо что-то сделали, то какую-нибудь скидку или бонус себе выбить )
Постараюсь. Но у вас, Виктор, есть весь наш проект, вы были добавлены в Чат в Вотсап группы. Собственно вся информация в открытом для вас доступе. Свое виденье изложу, но  позже.
источник

ES

Egor Sekirov in AmoCRM Helper
Михаил Шуфер (crmprosto.ru)
Всем привет! Подскажите пожалуйста какой модуль норм интеграции с вотсап?
На мой взгляд только wazzup)
источник

AK

Anton Karev in AmoCRM Helper
Egor Sekirov
На мой взгляд только wazzup)
+1
источник

AK

Anton Karev in AmoCRM Helper
С радистом так и не сотрудничали, т.к. все задачи вазап24 закрывает
источник

Yt

Yaroslav the Wise in AmoCRM Helper
Михаил Шуфер (crmprosto.ru)
Всем привет! Подскажите пожалуйста какой модуль норм интеграции с вотсап?
Мы тоже работаем с WhatsApp - неофициальным и официальным и интегрируемся с Амо.
В ближайшем будущем планируем добавить еще GetCourse.
Рассматриваем партнерства с интеграторами.
источник

Yt

Yaroslav the Wise in AmoCRM Helper
вот пример воронки со стадиями AmoCRM, релизованной у нас по онлайн-марафону - кому интересно - могу все детали рассказать в ЛС
источник

YS

Yaroslav Shapoval in AmoCRM Helper
А в чем вы это проектируете?
источник

MK

Mi Ku in AmoCRM Helper
Viktor Dovzhik
Не надо лезть к нашим клиентам. Мы отлично относимая к публичной критике, она помогает стать лучше и решить какие-то необычные кейсы.
Мы все отлично относимся к публичной критике. Лезть публично мы будем туда, куда зпхотим.
источник

Е

Евгений in AmoCRM Helper
Mi Ku
Мы все отлично относимся к публичной критике. Лезть публично мы будем туда, куда зпхотим.
Рок
источник