Добрый день Колеги!
Нужна интеграция амо с мессенджерами (вайбер и телеграмм), но не стандартная(не с ботом), а связка с конкретным телефонными номером.
Т. е., есть корпоративный номер, на котором привязаны аккаунты в этих двух мессенджерах.
Всё общение с клиентами вели менеджеры именно оттуда.
Важно связать их с амо таким образом, чтобы клиент мог дальше писать в привычный ему мессенджер и на привычный номер.
А менеджер чтоб мог вести общение из карточки в амо.
Дополнительно хорошо бы сделать так, чтобы предыдущие коммуникации с клиентами сохранились в карточке контакта. Но это необязательно.
Есть ли у кого-то готовое решение или же другие предложения как сделать?