В рейтинге участвует:

групп:

каналов:

Виртуальный сервер на SSD - недорого!

Аренда выделенных и виртуальных серверов (VDS/VPS), хостинг, аренда IP-адресов, администрирование, круглосуточная поддержка

qwarta.ru подробнее

Резервное копирование с проверкой на вирусы!!!

Удобный сервис создания резервных копий на любой сервер сети интернет. Отслеживайте изменения, проверяйте на вирусы. Надежно защитите свой бизнес!

go.backupland.com

Выбираете сервер? Любая конфигурация на заказ!

Аренда физических серверов любых конфигураций под любые запросы - 1С бухгалтерия, игровые сервера, нагруженные проекты, интернет-магазины!

qwarta.ru подробнее

Size: a a a

AmoCRM Helper

1193 membersпожаловаться на группу
2016 September 13

YG

Yuriy Goy in AmoCRM Helper
Сергей Рыбьяков
@yuriygoy, как поступать в таких случаях в данном чате?)
Павел, лично напишите мне.
Собственно вы все правильно сделали. Вы описали решение и каждый увидел, что это можно реализовать. Главное чтобы описание было в этом чате, а не в ЛС.
источник
07:47пожаловаться#1

МЩ

Максим Щёголев in AmoCRM Helper
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, если контакт клиента в Амо уже создан, но клиент звонит с другого телефона, как объединить потом эти контакты?
источник
08:50пожаловаться#2

АХ

Андрей 'Давай Амо' Зубрилов. Ходил по углям. Внедряю CRM. in AmoCRM Helper
Максим Щёголев
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, если контакт клиента в Амо уже создан, но клиент звонит с другого телефона, как объединить потом эти контакты?
к одному дописать второй номер, второй контакт удалить.
источник
08:55пожаловаться#3

МЩ

Максим Щёголев in AmoCRM Helper
ну это простейший вариант, согласен. а если у менеджера нет прав на удаление?
источник
08:56пожаловаться#4

АХ

Андрей 'Давай Амо' Зубрилов. Ходил по углям. Внедряю CRM. in AmoCRM Helper
Максим Щёголев
ну это простейший вариант, согласен. а если у менеджера нет прав на удаление?
верный вопрос. тогда менеджер называет контакт "Удаление" например и в примечании даёт ссылку на обновленный контакт
источник
08:57пожаловаться#5

ЕВ

Егор Вострухов in AmoCRM Helper
Максим Щёголев
ну это простейший вариант, согласен. а если у менеджера нет прав на удаление?
Помечайте РОПу или админу удаление.
источник
08:57пожаловаться#6

МЩ

Максим Щёголев in AmoCRM Helper
т.е как такового объединения контактов не предусмотрено изначально?
источник
08:58пожаловаться#7

АХ

Андрей 'Давай Амо' Зубрилов. Ходил по углям. Внедряю CRM. in AmoCRM Helper
Максим Щёголев
т.е как такового объединения контактов не предусмотрено изначально?
как срм узнает по-вашему, что это ваш клиент звонит с двух-трех разных номеров? увы
источник
08:59пожаловаться#8

МЩ

Максим Щёголев in AmoCRM Helper
Андрей 'Давай Амо' Зубрилов. Ходил по углям. Внедряю CRM.
как срм узнает по-вашему, что это ваш клиент звонит с двух-трех разных номеров? увы
почему СРМ, менеджер может нажать кнопку "объединить с" или "добавить номер к существующему контакту", но таких не видел)
источник
09:00пожаловаться#9

МЩ

Максим Щёголев in AmoCRM Helper
Спасибо Андрей и Егор!
источник
09:00пожаловаться#10

АХ

Андрей 'Давай Амо' Зубрилов. Ходил по углям. Внедряю CRM. in AmoCRM Helper
Максим Щёголев
почему СРМ, менеджер может нажать кнопку "объединить с" или "добавить номер к существующему контакту", но таких не видел)
так у вас по звонку УЖЕ создался еще один контакт, верно? поэтому вот :)
источник
09:01пожаловаться#11

МЩ

Максим Щёголев in AmoCRM Helper
да)
источник
09:01пожаловаться#12

ПН

Павел Нагай in AmoCRM Helper
по факту вопрос: как объединить 2 контакта?
источник
09:05пожаловаться#13

МЩ

Максим Щёголев in AmoCRM Helper
да
источник
09:06пожаловаться#14

ПН

Павел Нагай in AmoCRM Helper
У Portfell есть что то такое!
источник
09:22пожаловаться#15

S

Sergey Kopkov in AmoCRM Helper
Андрей 'Давай Амо' Зубрилов. Ходил по углям. Внедряю CRM.
как срм узнает по-вашему, что это ваш клиент звонит с двух-трех разных номеров? увы
Там есть опция добавления горы номеров.
источник
09:31пожаловаться#16

МЩ

Максим Щёголев in AmoCRM Helper
И еще, такой момент непонятный.. на рабочем столе висят 4 просроченные сзадачи, а когда проваливаешься внутрь, то задачи уже выполнены или еще предстоят позже. почему они тогда просроченные?
источник
09:32пожаловаться#17

МЩ

Максим Щёголев in AmoCRM Helper
источник
09:32пожаловаться#18

МЩ

Максим Щёголев in AmoCRM Helper
источник
09:32пожаловаться#19

NC

Nikolay Ch in AmoCRM Helper
Максим Щёголев
И еще, такой момент непонятный.. на рабочем столе висят 4 просроченные сзадачи, а когда проваливаешься внутрь, то задачи уже выполнены или еще предстоят позже. почему они тогда просроченные?
может Вы администратор и на рабочем столе у Вас не только Ваша информация и у кого-то из пользователей просроченные задачи.

Либо, как вариант, задачи могут стоять не в сделке, а в контакте.
источник
09:34пожаловаться#20