1) Примерная дата и время возникновения проблемы: 2) Направление вызова (входящий/исходящий): 3) Пример неудачного вызова (с какого на какой номер звонили, дата и время звонка): 4) Что произошло при вызове (например: недозвон, тишина, помехи, сброс и т.п.): сброс после долгого ожидания 5) Адрес местонахождения FMC-симки (город, улица, номер дома или точные координаты): 7) Уровень приема (например, низкий, шкала постоянно пропадает или полный, шкала не пропадает): максимальный