АМ
Добрый день. Клиенты ощутимую разницу по времени синхронизации отправленных и принятых email замечают. У кого-то еще наблюдается такая проблема?
Size: a a a
2021 March 04
DB
Добрый день. Клиенты ощутимую разницу по времени синхронизации отправленных и принятых email замечают. У кого-то еще наблюдается такая проблема?
У всех) Особенно, если большой поток писем и ящиков интегрировано амо, а еще особенней, если это почта mail.ru)
АМ
У всех) Особенно, если большой поток писем и ящиков интегрировано амо, а еще особенней, если это почта mail.ru)
Сегодня или вообще каждый день?
DB
Уже как 3 года, как мы работаем с амо)
АМ
У меня сегодня прям жалуются
АМ
Раньше было быстро все
DB
Если есть возможность, надо строить процессы в обход почты. Если с почтой, то можно пересылать письма на почту амо(она есть в настройках почты), с ней быстро работает
АМ
Изучу вопрос, спасибо
ВД
Добрый день. Клиенты ощутимую разницу по времени синхронизации отправленных и принятых email замечают. У кого-то еще наблюдается такая проблема?
Напишите в поддержку. Бывают очереди, бывают какие-то сложности с отправкой у кого-то. Нужно разобрать индивидуальный кейс.
ВД
Глобально с синхронизацией все в порядке.
АМ
Спасибо, написал!
ET
Коллеги, всем привет.
Мы подключаем Sipuni и очень бесит следущее:
Если ставим сим карты, но при этом подключаем текущий номер телефона клиента через сип, сипуни не определяет номер по входящему звонку.
Для нового клиента - нормально подключить новые номера, но когда компания сидит с привычными номерами условного мегафора n лет, менять номер не хочется. А на входящем звонке при этом номер клиента не определяется, что в 21 веке - абсурд.
На мой взгляд - это крайне странная история и хотелось бы понять - кто как ее решает?
Мы подключаем Sipuni и очень бесит следущее:
Если ставим сим карты, но при этом подключаем текущий номер телефона клиента через сип, сипуни не определяет номер по входящему звонку.
Для нового клиента - нормально подключить новые номера, но когда компания сидит с привычными номерами условного мегафора n лет, менять номер не хочется. А на входящем звонке при этом номер клиента не определяется, что в 21 веке - абсурд.
На мой взгляд - это крайне странная история и хотелось бы понять - кто как ее решает?
у вас просто линия мегафона, через которую приходит звонок и уходит на СИМ-карту сотрудника?
N
у вас просто линия мегафона, через которую приходит звонок и уходит на СИМ-карту сотрудника?
У нас у клиента сим карты мегафона. А мы хотим ему подключить телефонию, чтобы звонки в амо залетали. Номера хотим оставить от мегафона.
ET
а исходящие звонки на СИМки мегфона вы делаете через сипюни?
ET
я имею ввиду, не через линии мегафон?
N
а исходящие звонки на СИМки мегфона вы делаете через сипюни?
Нет, мы их вообще не подключали ещё.
MR
Коллеги, всем привет.
Мы подключаем Sipuni и очень бесит следущее:
Если ставим сим карты, но при этом подключаем текущий номер телефона клиента через сип, сипуни не определяет номер по входящему звонку.
Для нового клиента - нормально подключить новые номера, но когда компания сидит с привычными номерами условного мегафора n лет, менять номер не хочется. А на входящем звонке при этом номер клиента не определяется, что в 21 веке - абсурд.
На мой взгляд - это крайне странная история и хотелось бы понять - кто как ее решает?
Мы подключаем Sipuni и очень бесит следущее:
Если ставим сим карты, но при этом подключаем текущий номер телефона клиента через сип, сипуни не определяет номер по входящему звонку.
Для нового клиента - нормально подключить новые номера, но когда компания сидит с привычными номерами условного мегафора n лет, менять номер не хочется. А на входящем звонке при этом номер клиента не определяется, что в 21 веке - абсурд.
На мой взгляд - это крайне странная история и хотелось бы понять - кто как ее решает?
если вы пользуетесь симками сипуни и подключаете туда сипы от мегафона, то вообще с подстановкой номера все должно быть хорошо
ET
в том и дело что тут СИМки мегафона
N
я имею ввиду, не через линии мегафон?
https://t.me/amocrmhelper/117619
Вот изначальный вопрос.
Вот изначальный вопрос.