У меня из-за вашего сервиса уже 2 недели блокируется аккаунт в Инстаграме

Пишите в техподдержку support@i2crm.ru, разберутся и дадут рекомендации. Небольшой процент аккаунтов действительно есть, кто сталкивается с подобной проблемой.

У меня банится только аккаунты , которые подключаю к i2crm . Другие, как перестал подключать, хорошо живут.

Посоветовать решили только заморозить оплату на несколько месяцев.

У Вас новые аккаунты?

Можно рандомно посылать сообщения?

А напишите мне номер тикета в личку, обязательно дополнительно проверим.

Коллеги, всем привет.

Вот и настало время провести очередной CRM-кальян.

Дата и время: 19.03  в 20:00.

Формат отлично зашел, в прошлый раз было 14 человек. Это было круто! Дальше - больше!

Место уточняется. Орг взнос 2000 рублей, из которых 500 пойдет на фотографа и диджея, а 1500 - вы сможете потратить самостоятельно.

В этот раз, необходимо бронировать участие заранее, чтобы я мог выбрать заведение и внести предоплату за аренду.

Цель собрать 30-40 человек, чтобы можно было выкупить -аведение полностью.

Добавляйтесь в чат https://t.me/crmkalyan2000, если есть желание присоединиться.

Максимум 40 человек. Бронируйте заранее.

Чтобы забронировать место, необходимо сделать перевод на тиньков на мой номер и в комметарий написать ФИО.

Так, уже 8 броней. Намечается супер состав)

Так что успевайте)

Коллеги подключил i2crm, как сделать так, чтобы все сообщения попадали в другую воронку, а не в ту, которую сейчас они попадают?

Настройки

В хелпе много статей по всем настройкам, выше дали ссылку.

Ну и пишите напрямую в техподдержку support@i2crm.ru, также ответят на все вопросы 👌

Спасибо огромное!

Когда Вы уже перейдете на поддержку в режиме чата?)

К zendesk и ватсап можно официальный прикрутить https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360046628314-Welcome-to-WhatsApp-in-Zendesk-Support)

И телегу https://www.zendesk.com/apps/support/telegram-channel/

Так это специально, чтобы по пустым вопросам тех поддержку не беспокоили

А если взял и написал письмо, то проблема действительно стоит  внимания :)

То что ты хочешь сказать понятно и определенная логика в этом есть, но по моему опыту общение с поддержкой i2crm превращается в чат и заставляет  держать окно с почтой открытым... И сервис который предоставляет интеграцию ватсап не оказывает поддержку по тому же каналу мягко говоря вводит в ступор как так...

В Ватсаппе у нас есть поддержка, постепенно переводим её туда как в основной канал, но для этого нанимаем больше людей, чтобы они чатились с клиентами 😉

Не вижу этого канала у Вас на сайте 😉