Из фэйсбучной ленты.
Всем добрый вечер!
Хотя для меня он, честно сказать, совсем не добрый..
Хочу предупредить остальных клиентов ВТБ, иначе можно и инфаркт схлопотать.
По факту мошеннических звонков якобы от Сбера все уже наслышаны. А вот про ВТБ я ещё не слышала, зато сегодня стала центром событий, так как покушение на все мои данные было настолько явным и наглым, что Сбер просто отдыхает по изощренности.
Позвонили с городского, который в Яндексе как ВТБ определился и пытались очень кстати грамотно объяснить- что моя карта заблокирована, так как была попытка без смс-кода сделать перевод из моего личного кабинета на карту Альфа сумму немалую.
Я естественно отрицала все, и не верила, что это сотрудник ВТБ, но когда начали называть все мои данные, начиная с ФИО, даты рождения, паспортных данных, регистрации, номера карты и сколько там денег, какие транзакции были за последние сутки - вот тут я вошла в ступор - откуда у мошенников столько информации? Я просто тупо молчала и не понимала, что происходит. При чем была за рулём. От потока инфы пришлось припарковаться.
И контрольным выстрелом было озвучено сообщение о секретном коде и контрольном слове! Это как??
Я не говорила ни да, ни нет.. а просто бросила трубку и бегом в банк, благо по счастливой случайности находилась в 10 минутах ходьбы. И тут мне приходит Смс сообщение о об остатке по данной карте и всех движениях за последние сутки именно с того номера, с которого всегда приходят смс от ВТБ - а это вам как?
У меня был просто шок. Я вбежала в отделение - причём звонки не прекращались, так как я не брала трубку пока шла.
Первым делом попросила зафиксировать этот налёт на меня. Там просто тупо посмеялись..
Бегом в банкомат и снимать деньги, со второй попытки мне все же удалось, так как банкомат первый раз отказал мне.
А когда обратилась к сотруднице - объяснить, что вообще происходит, она с улыбочкой сказала - не переживайте - это мошенники... на вопрос откуда все мои персональные данные, моей карты, коды у мошенников? Ответ меня убил - а при чем здесь мы? Спросите у мошенников.
Вообщем ответ сотрудников банка - наша хата скраю. Не мешайте работать.
Никто даже не попытался предложить заблокировать данную карту - ведь все данные слиты!!
Я сама настояла принять обращение и указала все телефоны, с которых мне звонили. 20 пропущенных звонков!!! При чем звонили, когда я общалась с сотрудником банка!!
Хотелось бы услышать внятные комментарии здесь представителя ВТБ - как такое могло произойти, что теперь все мои даже самые секретные данные, благодаря банку ВТБ в открытом доступе? Кто за это ответит? Получается, что ответственности теперь никакой? Слили базу и в кусты? И что мне дальше ожидать - оформленных кредитов? Или ещё чего страшней - компаний оформленных?
Чтобы меньше было тролей - карту не теряла, не передавала, никаких анкет не заполняла, карты нигде нет в памяти всяких там приложений. Даже не пользовалась ею за последние три дня, кроме оплаты через терминал.
А вот себе возьмите на заметку - телефоны данных мошенников. Один якобы сотрудник, второй служба безопасности ВТБ.
https://www.facebook.com/groups/biwiki/permalink/3209479739151358/