Тут клиент хочет телефонию с 1с интегрировать. Какие есть типовые конфигурации которые интегрируются с Asterisk?
хотелок как всегда вагон и тележка и ШТОБ НЕДОРАХА :))
"Журнал звонков где можно посмотреть кто звонил, когда звонил, кому звонил, сколько говорил, сколько ждал на линии, о чем говорили , результат разговора, обработаны ли пропущенные звонки, прослушать сам разговор, запланировать встречу, звонок, напоминание по результатам разговора. Возможность позвонить клиенту прямо из 1с одной кнопкой. оставить комментарий о звонке, посмотреть по каждому партнеру и клиенту, контакту клиента историю его звонков и взаимоотношений."