АФ
и нет статуса, кто перезвонил: клиент или оператор
Справа же, кто перезвонил указано. А если клиент второй раз позвонил удачно, то он из списков убирается...
Size: a a a
2021 January 17
OS
В ТЗ от нач каллцентра таких запросов не было, добавить то несложно
а автоматически перезванивать ваша система умеет?
АФ
не указана очередь, где это случислось, и по фильтрам слабовато
Женская консультация это и есть очередь, а фильтры сверху, я не стал полный скрин лепить
АФ
а автоматически перезванивать ваша система умеет?
Неа, я ещё не добрался... Ток в планах
E
Подскажите, freepbx это тот же астериск только с кастомным веб интерфейсом?
Тот же Астериск, приготовленный особым образом. (особенно в части диалплана это ярко можно понять)
0
Тот же Астериск, приготовленный особым образом. (особенно в части диалплана это ярко можно понять)
Спасибо за ответ
ДС
Подскажите, freepbx это тот же астериск только с кастомным веб интерфейсом?
Я бы сказал что asterisk - это платформа/framework, на котором можно строить voip решения, а freepbx - это уже АТС построенная на платформе asterisk. Потому что именно freepbx вводит понятие сотрудник, телефон, голосовое меню, группа, а в asterisk низкоуровневые объекты, каналы, сип аккаунты, переменные, циклы.
0
Дмитрий Спиридонов
Я бы сказал что asterisk - это платформа/framework, на котором можно строить voip решения, а freepbx - это уже АТС построенная на платформе asterisk. Потому что именно freepbx вводит понятие сотрудник, телефон, голосовое меню, группа, а в asterisk низкоуровневые объекты, каналы, сип аккаунты, переменные, циклы.
Есть мысли попробовать переехать с астериска v 10 на freepbx.Хочется понимать сколько сюрпризов ждёт
OS
Есть мысли попробовать переехать с астериска v 10 на freepbx.Хочется понимать сколько сюрпризов ждёт
вас ждет только один сюрприз - настройка freepbx. В остальном, я полагаю, все будет работать так же
C
нет количества попыток, и нет записи, так что у нас лучше )
У вас интерфейс выглядит неплохо. Аккуратно, шрифты нормальные.
OS
У вас интерфейс выглядит неплохо. Аккуратно, шрифты нормальные.
спасибо, мы стараемся уделять этому внимание
OS
Вот еще пара, снимков, может кому будет интересно
