Телеграмм чат группы asterisker страница 4274

10:55пожаловаться #1

BM

image_2021-04-02_13-54-59.png

Этого достаточно было:

ActionID:21500cfb-40ef-4fac-b114-4e2f22e0fd49
Action:originate
Channel:SIP/9999
Context:from-internal
Exten:1093
Callerid:Call to 1093 <1093>
Priority:1
Variable:SIPADDHEADER=Call-Info: answer-after=0

................
Response: Error
ActionID: 21500cfb-40ef-4fac-b114-4e2f22e0fd49
Message: Originate failed

Пиры 9999 и 1093 доступны?

(14.14 Кб)

у меня внутренние номера настроены и в астере и в битриксе. в астере пишет UKnown

10:57пожаловаться #2

K

image_2021-04-02_13-54-59.png

(14.14 Кб)

у меня внутренние номера настроены и в астере и в битриксе. в астере пишет UKnown

Не PJSIP случаем 9999?

10:58пожаловаться #3

BM

image_2021-04-02_13-56-32.png

Не PJSIP случаем 9999?

(2.67 Кб)

10:59пожаловаться #4

BM

image_2021-04-02_13-56-57.png

Не PJSIP случаем 9999?

(2.85 Кб)

Packet-Flow Diagram: изучаем и понимаем диаграмму движения трафика в Mikrotik

10:59пожаловаться #5

SG

Sergey Grushko in Asterisker-ы

Трансляция вебинара Packet Flow Diagram в Mikrotik началась, ссылка на подключение: https://youtu.be/hFwqnH8c7A0

Задавайте вопросы Роману (в чате @miktrain с хештегом #вопрос), получайте не только ответы, но и ценные призы. В этот раз спонсор подарков - Комфортел

YouTube

Packet Flow Diagram — это ключ к пониманию многих процессов обработки трафика в Mikrotik. Без этого не всегда получается разобраться в том, почему, например,...

10:59пожаловаться #6

K

image_2021-04-02_13-56-57.png

(2.85 Кб)

В CLI консоли Asterisk еще выполните:

sip show peers

11:00пожаловаться #7

K

Если не один из 9999 и 1093 не зарегистрированы, то смотреть почему внутренние номера не прошли регистрацию, а затем провести снова тест из Bitrix

11:01пожаловаться #8

BM

image_2021-04-02_14-02-21.png

В CLI консоли Asterisk еще выполните:

sip show peers

(17.48 Кб)

показывает вот так.

11:04пожаловаться #9

BM

image_2021-04-02_14-05-00.png

В CLI консоли Asterisk еще выполните:

sip show peers

(17.34 Кб)

хотя я как Админ подключен и активен а в пирах показывает в астере показывает другое

11:07пожаловаться #10

K

image_2021-04-02_14-05-00.png

(17.34 Кб)

хотя я как Админ подключен и активен а в пирах показывает в астере показывает другое

Это лишь заполненные данные в профиле Bitrix..... Чтобы зарегистрировать внутренний номер необходимо использовать или софтфон или физический телефонный аппарат

11:08пожаловаться #11

BM

image_2021-04-02_14-06-41.png

Это лишь заполненные данные в профиле Bitrix..... Чтобы зарегистрировать внутренний номер необходимо использовать или софтфон или физический телефонный аппарат

(9.78 Кб)

11:09пожаловаться #12

BM

Это лишь заполненные данные в профиле Bitrix..... Чтобы зарегистрировать внутренний номер необходимо использовать или софтфон или физический телефонный аппарат

и звонок пойдет с софтфона на софтфон. и также в битриксе есть возможность зарегистрировать аппараты. я через эти данные пытаюсь подключить 3CX не получаться.

11:11пожаловаться #13

K

image_2021-04-02_14-06-41.png

(9.78 Кб)

Это лишь приложение которое использует Rest API Bitrix для регистрации событий звонка..... Это приложение не может осуществлять регистрацию внутреннего номера по пртоколу SIP. Настройками на скриншоте Вы лишь информируете что у данного пользователя такой то внутренний номер и то что при попытке сделать клик2колл необходимо направить запрос в данное приложение

11:12пожаловаться #14

K

и звонок пойдет с софтфона на софтфон. и также в битриксе есть возможность зарегистрировать аппараты. я через эти данные пытаюсь подключить 3CX не получаться.

Установите просто MicroSIP https://www.microsip.org/downloads

11:13пожаловаться #15

K

и звонок пойдет с софтфона на софтфон. и также в битриксе есть возможность зарегистрировать аппараты. я через эти данные пытаюсь подключить 3CX не получаться.

11:14пожаловаться #16

BM

Установите просто MicroSIP https://www.microsip.org/downloads

данное приложение нужно установить всем сотрудникам и разговаривать сотрудники будут через это приложение верно?

11:18пожаловаться #17

K

данное приложение нужно установить всем сотрудникам и разговаривать сотрудники будут через это приложение верно?

Верно

11:18пожаловаться #18

na

nikolay archipov in Asterisker-ы

здравствуйте.

у нас настроено в астериске curl о пропущенном звонке:

если менеджер не берет трубку в течении 10 сек, то дергается curl и срабатывает автоответчик клиенту.

в curl передается два параметра: кто звонил (номер клиента) и куда звонил (внутренний номер менеджера в атс: например 7199)

работает здорово! супер!

но!

если менеджер поднял трубку говорит с клиентом и в процессе разговора менеджер решил перевести звонок на другого менеджера, а тот не взял трубку то в curl приходит номер 1-го менеджера, а не второго.
и найти параметр с номером второго менеджера мы не можем.

могли бы вы нам с этим помочь?

11:19пожаловаться #19

BM

Верно

а в случаи звонка на внешние номера мобильных телефонов разговор тоже буде идти через это приложение?