SG
это как найдя на мусорке резину для машины, покупать под нее машину
Size: a a a
2021 May 17
АК
Ок. Начнём с того. Что требуется IP телефония для организации Call центра. А далее звонки же не будешь записывать в блокнотик.
SG
у колл-центра будут какие-то бизнес-процессы, по которым они будут работать?
SG
если да (а ответ - да), нужно под них выбирать CRM, а под CRM - телефонию.
и да, скорее всего Астер подойдет, что бы вы ни выбрали
и да, скорее всего Астер подойдет, что бы вы ни выбрали
АК
А какое решение лучше выбрать для ip телефонии? Готовое или на основе Астера?
SG
у меня всегда ответ простой: если бизнес открывается на несколько человек и роста не планируется - то лучше ВАТС ничего не придумать.
если людей будет от 10 человек и/или будут какие-то нестандартные требования - то Астер рулит
если людей будет от 10 человек и/или будут какие-то нестандартные требования - то Астер рулит
YG
Перефразирую диалог сохраняя смысл:
-ребят, какую машину купить лучше?
- вам для каких целей?
- ну, чтобы ездить
-ребят, какую машину купить лучше?
- вам для каких целей?
- ну, чтобы ездить
EK
хм. по-моему, начиная с таких вопросов как раз потом и появляются истории как одна Комп. ПомосчЪ впарила услуги установки венды тыщ за 40)
IS
Если есть куда вкорячить виртуалку с астером - то можно получить определенную экономию.
YG
Ну так спрос рождает предложение
SG
ну, скорее всего, Артем просто не делал ничего подобного раньше, это простительно.
а я хорошо знаю, что когда админу поручают выбрать CRM, то эта CRM через полгода улетит в помойку. Инфа сотка.
а я хорошо знаю, что когда админу поручают выбрать CRM, то эта CRM через полгода улетит в помойку. Инфа сотка.
АК
Вот поэтому я и обращаюсь в чат
IO
Не совсем. Одно дело - возить жену/детей на рынок, другое - перевозить каменные глыбы. И там, и там - ездить
YG
В этом и был смысл моего поста 😉
IO
Нужно к владельцу бизнеса обращаться и не вам, а людям, которые в CRM разбираются )
OS
быстро ездить, по пересеченной местности, с максимальной грузоподъемностью, с минимальным потреблением бензина, и не дораха
IO
И чтобы красивенькая была, ага
YG
Это просто ты бизнесмен, а мы тут - инженеры, которых хлебом не корми - дай поиздеваться над незнающими людьми
IO
Я просто как раз машину недавно выбирал ) Не поверишь, задача - чтобы ездить :)
SG
дык если бы)
они же потом весь мозг админу ложкой расковыряют)
они же потом весь мозг админу ложкой расковыряют)