Вадим, JETI позволяет вести историю писем в самой заявке.
Если проблема системная, рекомендую.
по каждому письму видно, кто отправитель, с какого адреса и на какой.
Понял спасиб. Пока единичный случай, чекнем на серверах были ли отбивки. Жаль что статы нет в SD. Хотя может профилирование поможет.