А если нет - то интересно какое такое автоназначение вы пилите
группа исполнителей обрабатывает поток задач.
(таких групп несколько)
когда задача прилетает на группу, скрипт должен взять задачу и накинуть ее на исполнителя.
при этом выбирается исполнитель у которого в работе менее 5 задач.
специфика в том, что в ТП задач много, но большинство короткие.