ИШ
1 и 2 да
Size: a a a
2020 April 22
ML
Иннокентий Шниперсон
Базовую проси, и от страховок отбиваться не придеться
ага... щас...
IE
Дорогие участники ББ-паблика и многоуважаемый @Shtirlitzzz, такая ситуация!
Забыл вовремя закрыть кредитную карту (нулевой лимит Альфа Банк 100 дней без процентов).
Неделю назад списали комиссию за годовое обслуживание и теперь на карте -2900.
Я позвонил, попросил вернуть списанную комиссию и закрыть карту, так как больше не буду ей пользоваться. Подкрепил свои слова законом о защите прав потребителей. Получается списали годовое обслуживание, а по факту получил месячное и вправе требовать пересчета и возврата комиссии пропорционально оставшимся дням.
Суды и ФАС (Постановление ФАС Уральского округа № Ф09-4572/11 от 03.08.2011) признают, что условия об оплате комиссии за предоставление и обслуживание кредитной карты нарушают закон о защите прав потребителей (ст. 37), в соответствии с которым оплачивать нужно только оказанные услуги.
В итоге мое обращение рассмотрели и прислали такой ответ:
"Здравствуйте,
Обслуживание карты осуществляется в соответствии с Тарифами Банка, ознакомиться с которыми Вы можете на общедоступном сайте www.alfabank.ru.
Согласно Тарифам, комиссия за обслуживание карты списывается в бесспорном порядке со Счета карты на следующий рабочий день после даты активации каждой карты (за исключением карты, выпущенной взамен утраченной) и далее ежегодно в тот же день месяца, что и первый раз списанная за обслуживание этой карты комиссия. Списание комиссии за обслуживание карты после прекращения ее действия не осуществляется, при этом комиссии, уплаченные Банку до прекращения действия карты, не возвращаютсяwww.alfabank.ru.
Согласно Тарифам, комиссия за обслуживание карты списывается в бесспорном порядке со Счета карты на следующий рабочий день после даты активации каждой карты (за исключением карты, выпущенной взамен утраченной) и далее ежегодно в тот же день месяца, что и первый раз списанная за обслуживание этой карты комиссия. Списание комиссии за обслуживание карты после прекращения ее действия не осуществляется, при этом комиссии, уплаченные Банку до прекращения действия карты, не возвращаются."
Есть у кого-то опыт в подобных делах и есть ли шансы вернуть часть комиссии?
Забыл вовремя закрыть кредитную карту (нулевой лимит Альфа Банк 100 дней без процентов).
Неделю назад списали комиссию за годовое обслуживание и теперь на карте -2900.
Я позвонил, попросил вернуть списанную комиссию и закрыть карту, так как больше не буду ей пользоваться. Подкрепил свои слова законом о защите прав потребителей. Получается списали годовое обслуживание, а по факту получил месячное и вправе требовать пересчета и возврата комиссии пропорционально оставшимся дням.
Суды и ФАС (Постановление ФАС Уральского округа № Ф09-4572/11 от 03.08.2011) признают, что условия об оплате комиссии за предоставление и обслуживание кредитной карты нарушают закон о защите прав потребителей (ст. 37), в соответствии с которым оплачивать нужно только оказанные услуги.
В итоге мое обращение рассмотрели и прислали такой ответ:
"Здравствуйте,
Обслуживание карты осуществляется в соответствии с Тарифами Банка, ознакомиться с которыми Вы можете на общедоступном сайте www.alfabank.ru.
Согласно Тарифам, комиссия за обслуживание карты списывается в бесспорном порядке со Счета карты на следующий рабочий день после даты активации каждой карты (за исключением карты, выпущенной взамен утраченной) и далее ежегодно в тот же день месяца, что и первый раз списанная за обслуживание этой карты комиссия. Списание комиссии за обслуживание карты после прекращения ее действия не осуществляется, при этом комиссии, уплаченные Банку до прекращения действия карты, не возвращаютсяwww.alfabank.ru.
Согласно Тарифам, комиссия за обслуживание карты списывается в бесспорном порядке со Счета карты на следующий рабочий день после даты активации каждой карты (за исключением карты, выпущенной взамен утраченной) и далее ежегодно в тот же день месяца, что и первый раз списанная за обслуживание этой карты комиссия. Списание комиссии за обслуживание карты после прекращения ее действия не осуществляется, при этом комиссии, уплаченные Банку до прекращения действия карты, не возвращаются."
Есть у кого-то опыт в подобных делах и есть ли шансы вернуть часть комиссии?
На склянки, мне вернули комиссию за карту перекрестка, которую я получил и через 2 месяца они поменяли тарифы, если что досудебку, они кинули стандартный ответ и естественно сотрудник думает ,что Дкбо банка идёт на уровне конституции ,это норма
ИШ
ага... щас...
Щас скорее всего банк закрыт.
ML
Иннокентий Шниперсон
Щас скорее всего банк закрыт.
Но Ренессанс-Жизнь не спит😀
М
В гея черную тему не завезли?
Пm
https://expobank.ru/digital-card-violet/
Есть у кого-то такая карта? Плюсы, минусы, подводные камни?)
А то выглядит слишком выгодно
Есть у кого-то такая карта? Плюсы, минусы, подводные камни?)
А то выглядит слишком выгодно
Есть https://t.me/moscowpan_cashback/447 ну не такая уж прям выгодная, но норм.
K
5% за супермаркеты входит в повышенные или остальные категории? на сайте толком не удалось разобраться
Суперы, кино и АЗС это и есть повышенные 5%/3%. А в базовые входят и бонусируемые через их кб-сервис.
K
Они это ограничение ввели либо чтобы на АЗС не специализировали, либо чтобы кб-сервис продвигать
K
Трактор это один сплошной глюк нон-стоп. Если убрать все глюки, то на месте трактора ничего не останется
M7
МТS CASHBACK с 1 мая:
- добавляются онлайн-категории с повышенным кэшбэком: фильмы, книги и образование (MCC пока неизвестны)
- появится новое правило начисления кэшбэка: суммарный кэшбэк за покупки в повышенных категориях не может превышать кэшбэк за покупки в остальных категориях более чем в 3 раза
- стоимость СМС-информирования по картам составит 59 ₽
https://www.mtsbank.ru/o-banke/novosti/detail/831293/
- добавляются онлайн-категории с повышенным кэшбэком: фильмы, книги и образование (MCC пока неизвестны)
- появится новое правило начисления кэшбэка: суммарный кэшбэк за покупки в повышенных категориях не может превышать кэшбэк за покупки в остальных категориях более чем в 3 раза
- стоимость СМС-информирования по картам составит 59 ₽
https://www.mtsbank.ru/o-banke/novosti/detail/831293/
Это если надо получить 1000 р повышенный КБ, то надо ещё получить минимум 333 р обычного КБ , т.е. надо ещё потратить 33300р. как минимум на остальные категории под 1%? Итого реальный повышенный КБ составит 2,5% ? Полная Херня получается тогда.
A
Это если надо получить 1000 р повышенный КБ, то надо ещё получить минимум 333 р обычного КБ , т.е. надо ещё потратить 33300р. как минимум на остальные категории под 1%? Итого реальный повышенный КБ составит 2,5% ? Полная Херня получается тогда.
Если они сами ничего не напутали в описании, то да это дичь, пошли они нахер со своими фантиками. А кто сейчас за суперы нормально наливает, т.к. МТС издохнет?
AV
Кредитом обременить.
Как защититься можно?
AB
Alexey
Если они сами ничего не напутали в описании, то да это дичь, пошли они нахер со своими фантиками. А кто сейчас за суперы нормально наливает, т.к. МТС издохнет?
Варежка
M
МТS CASHBACK с 1 мая:
- добавляются онлайн-категории с повышенным кэшбэком: фильмы, книги и образование (MCC пока неизвестны)
- появится новое правило начисления кэшбэка: суммарный кэшбэк за покупки в повышенных категориях не может превышать кэшбэк за покупки в остальных категориях более чем в 3 раза
- стоимость СМС-информирования по картам составит 59 ₽
https://www.mtsbank.ru/o-banke/novosti/detail/831293/
- добавляются онлайн-категории с повышенным кэшбэком: фильмы, книги и образование (MCC пока неизвестны)
- появится новое правило начисления кэшбэка: суммарный кэшбэк за покупки в повышенных категориях не может превышать кэшбэк за покупки в остальных категориях более чем в 3 раза
- стоимость СМС-информирования по картам составит 59 ₽
https://www.mtsbank.ru/o-banke/novosti/detail/831293/
И как эти долпоепы думают, люди будут считать в 3 раза больше траты на повышенные категории или в 3,1 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
A
Сколько с2с с тиня на сбер может идти? 🤔