да там обновление ПО типа, у многих проблемы во время обновления) с другой стороны, можно же ночью такую хрень проводить, а не с утра, в начало рабочих часов...
Это ложь. Нормальные организации заблаговременно предупреждают о проведении регламентных регламентных технических работ упоминают о возможных перебоях в работе банковских систем и предоставляет своим клиентам возможность заблаговременно иметь наличку или что-то в этом духе.