A
А больше никто не жалуется на то, что в потоке OrderBook10 данные стали редко обновляться?
Size: a a a
2020 June 27
B
А больше никто не жалуется на то, что в потоке OrderBook10 данные стали редко обновляться?
Похожих запросов, на данный момент, не поступало.
2020 June 28
R
Добрый вечер, номер тикета подскажете?
где его найти?
B
где его найти?
В ответном автоматическом письме
R
нет ответного
R
на почтовом ящике или на платформе?
R
куда ответ должны написать?
TF
В ответном автоматическом письме
Здравствуйте. Как можно объединить два аккаунта, чтобы в любое время можно было переводить биткоины с одного на другой?
B
нет ответного
Если вы не видите нашего сообщения, проверьте разделы "спам", "промоакции" и прочие настройки фильтрации. При необходимости, вы также можете провести поиск по адресу support@bitmex.com.
B
Здравствуйте. Как можно объединить два аккаунта, чтобы в любое время можно было переводить биткоины с одного на другой?
Вы можете создать запрос здесь, указав в сообщении адрес почты второго аккаунта.
R
Если вы не видите нашего сообщения, проверьте разделы "спам", "промоакции" и прочие настройки фильтрации. При необходимости, вы также можете провести поиск по адресу support@bitmex.com.
На почтовом ящике?
B
На почтовом ящике?
Да, у себя в почте.
A
Здравствуйте! Если я получаю отказ в подписке через вебсокеты и предположительно это вызвано случайно получившимися слишком частыми попытками подписки, то когда этот запрет будет снят?
B
Здравствуйте! Если я получаю отказ в подписке через вебсокеты и предположительно это вызвано случайно получившимися слишком частыми попытками подписки, то когда этот запрет будет снят?
Добрый день. Если запрет не будет снят в течении часа, попробуйте сменить IP адрес. Если это не поможет, пожалуйста, свяжитесь с нами
2020 June 29
xx
你好
xx
有没有技术支持
R
здравствуйте! как выглядит тиккет который вы просите?
B
здравствуйте! как выглядит тиккет который вы просите?
Сообщение от support@bitmex.com, полученное вами на почту, должно содержать номер тикета. Убедитесь, что вы указали в поле "адрес" адрес почты, к которой у вас есть доступ. При необходимости, создайте новый запрос здесь: https://www.bitmex.com/app/support/contact