формей кей это строка, которая будет выдана в рест апи при получении таска. Её юз кейс - это когда вы там пишете какой-то айдишник, который фронтовое приложение ловит и чото с ним делает.
Грубо говоря, у тебя на jsp должен быть какой то таск лист, пользователь берёт задачу в работу ты через камунду клеймишь таск, под таском у тебя какой то скринфлоу на jsp, по завершению ты через камунду делаешь комплит