Там сначала спор идёт схоже с али, типа покупатель, продавец, судья. И все по кругу доказательства предоставляют) а после вот то что я скинул произошло... Пропала вкладка где я расписывал и доказывал)
Напиши в поддержку JD просто в почту, вот адрес - contact@jd.com В письме укажи номер заказа, можешь скрин приложить, и пару матюков добавить :) Писать можно на Русском. Напиши что продавец ган-н, не отвечает, и его надо вообще забанить за такое ☺️