И это при том, что в законе, о проверке с их стороны в 14 дней, на сколько я знаю, ничего нет. Они должны на месте проверить, и сразу вернуть мне деньги.
Чуствую еще придется повоевать... А если бы срок 14 дней (с моей стороны) прошел, то это бы затянулось бы на пару лет, они бы передавали телек на экспертизы по пол года, потом прислали бы другой, который бы работал еще хуже, и так бы это продолжалось вечно. Я уже подобное проходил!
У нас гарантия действует отлично, но это зависит от поставщика. Сталкивался несколько раз с гарантийними случаями. Первый был с покупкой в инет магазе 5ок (которого уже нет). Так они направили меня в сервисный центр поставщика в моем городе, что б я не отправлял товар, который мне выдал акт, что товар ремонту не подлежит. После этого я скинул все доки им на почту, они прислали курьера мистовского ко мне домой, что б я отдал товар и через 5 дней деньги на карту зачислили. Второй раз сдавал по гарантии товар в фокстроте, при чем сдавал за 2 месяца до конца гарантии и провтыкал все доки, в том числе и чек о покупке. Я, впринципе, ни на что не рассчитывал особо, но они мне в магазине нашли коробку с чеками двугодичной давности, нашли там мой чек, сделали копию, по которой я сдал товар. Они его конечно в сервисе мурыжили 4 месяца, но потом таки вернули деньги. Я тогда в шоке был, особенно после всех историй, что слышал о гарантии.