Позвонил на НП, сказали что даже если ничего не указать, то по камерам будет видно, что товар в заводских пленках и если вернётся назад распакованый, то смело можно подавать претензию на возврат полной суммы. И тогда консультант, который позволил распаковать посылку, будет её собсна и покупать.
Имхо, перед отправкой надо проверять. Продавец не проверил, товар пришел покупателю не рабочий, возврат товара. Все участники потеряли время, а кто-то еще и деньги. В зависимости от типа отправки.