У меня был негативный опыт, когда я посмотрел на все это почти изнутри. Смольный в СПб делал какую-то безумную идиотскую систему для туристов, которой даже последний безумец бы не стал пользоваться за весьма ощутимые деньги бюджетные. Контракт выиграла контора с 0 опытом и 10 000 уставного капитала ну и со связями в комитете по туризму. Самое смешное, что в контракте была поддержка техническая этого чудовища ещё на 5 лет. Всю эту систему ваяли два студента найденных на фрилансе. Меня позвали помочь навести там порядок. Я посмотрел на все это и убежал не открывая двери