A
но тут люди технари, лучше куда-нибудь где намешано кого попоало - можно в силикон правду 🙂
Size: a a a
2020 November 06
A
Вообще с крутым продуктом что может быть лучше чем спросить у своих пользователей? Регаются, а ты им: не могли бы вы ответить на несколько вопросов, которые помогли бы нам стать лучше
СА
Меня реально останавливает то, что ни один более-менее крупный сервис такое не делает. Видимо это аффектит воронку, отпугивая часть людей от регистрации.
A
Слушай, ну можно же после регистрации проверить
A
а еще лучше пресет галочку при регистрации внизу “проверить мой пароль на скомпрометированность”
O
для меня лично как для пользователя, это было бы очень полезно. Я бы сразу поменял пароль и поменял бы его везде, где он использовался. Да, я бы не отказывался от пользователя по доброй воле, если он готов платить, даже если он абсолютный идиот.
Если у тебя генератор паролей, то шанс попасть на такую ситуацию минимальный. Всмысле на сообщение. Если же нет - возникнет неприятное ощущение "они что-то делают с моим паролем".
O
любая галочка убивает конверсию)
O
а еще лучше пресет галочку при регистрации внизу “проверить мой пароль на скомпрометированность”
Зачем брать на себя непрофильную обязанность?
A
любая галочка убивает конверсию)
да ладно, Terms все равно все пихают под галочку
СА
Слушай, ну можно же после регистрации проверить
Как? У меня уже в этот момент нет plain text password)
O
Я лично вижу такой сервис только в B2B решениях, где на конечного пользователя побоку
O
Я лично вижу такой сервис только в B2B решениях, где на конечного пользователя побоку
В b2b все таки стремятся к SSO, а там пароли вообще не твоя забота.
A
Как? У меня уже в этот момент нет plain text password)
если захочет - еще раз введет 🙂
O
В b2b все таки стремятся к SSO, а там пароли вообще не твоя забота.
да, но это на Enterprise тарифе обычно) а для нищебродов такая вот доп фича для продажи
СА
Зачем брать на себя непрофильную обязанность?
Например чтобы моих юзеров не ломали оптом школоло, скачавшие базу поролей из энторнетов?
O
Например чтобы моих юзеров не ломали оптом школоло, скачавшие базу поролей из энторнетов?
Ну, опять же, если у человека генератор - он более-менее шарит и все хорошо. Если же у него его нет, то само по себе сообщение "этот пароль есть в какой-то базе", причем без деталей (не будешь же ты показывать логин и сервис, в котором он уже есть?) просто отпугнет пользователя.
O
А так - ну или ССЗБ, или ну да, у кого-то в мире такой-же пароль как у тебя, беда-беда. Осталось подобрать соответствие.
A
Зачем брать на себя непрофильную обязанность?
косты резать на саппорт
O
косты резать на саппорт
Ну логично, меньше юзеров - меньше нагрузка на саппорт:)